My Real Trip 推出业内首个面向国际旅行者的实时导游匹配服务

– 业界首创的实时导游呼叫服务

无需预约，30分钟内即可与韩国当地导游联系……从东京的翻译和导游开始试行服务。

计划中的其他功能包括医院和政府办公室陪同以及餐厅排队协助，并计划扩展到北欧和南美。

韩国代表性旅游超级应用程序“My Real Trip”（代表李东建）11日宣布，将在旅游行业首次试运行将自由行游客与韩国当地居民连接起来的按需支持服务“Local Helper”。

“本地助手”是一项实时匹配服务，旨在帮助在陌生地区需要帮助的游客与居住在附近的韩国人建立联系。无需提前预约，援助人员可在提出援助请求后30分钟内到达，并可立即应对各种情况，包括提供翻译、当地指导以及紧急情况。

此服务主要提供日本东京新宿区和涩谷区的口译和导游服务。仅限已完成身份验证、在该地区预订旅行或已在本地登录的会员使用。每次服务至少持续一小时，最多可容纳四人。

在此之前，My Real Trip 通过文件和面试筛选，根据居住时长、职业、语言沟通能力以及担任类似导游的经验等因素，甄选出韩国本地居民。为了让旅行者感觉像和熟人一起旅行，My Real Trip 甄选了乐于沟通并分享各种当地信息的助手。

My Real Trip计划年内增加购物代办、医院及政府办公陪同、餐厅排队协助、行李寄存等功能，并逐步将服务范围拓展至全球主要城市，包括北欧、南美、印度、埃及等热门旅游地区。

My Real Trip 代表李东建表示，“该服务旨在通过韩国当地导游，为在陌生目的地需要帮助的韩国游客提供实际支持和心理稳定”，并表示，“我们将在测试服务期间，根据用户反馈，逐步扩大功能和覆盖范围”。