AI ∙ DX 솔루션 전문기업 플래티어가 오는 24일부터 26일까지 서울 삼성동 코엑스에서 열리는 ‘월드IT쇼 2025(WIS 2025)’에 참가한다고 23일 밝혔다. 플래티어는 이번 전시에서 자사의 인공지능(AI) 및 디지털 전환(DX) 기술을 중심으로 다양한 분야별 전문 솔루션을 선보일 예정이다.
플래티어는 고객의 비즈니스 성과 극대화를 목표로, AI 기반 혁신 기술과 도메인 전문성을 바탕으로 한 솔루션을 집중적으로 소개할 계획이다. 이번 전시에서는 AI 커머스, AI CX(Customer Experience), 디지털 전환 등 주요 사업 영역에 걸쳐 각 솔루션의 데모 시연과 현장 상담을 통해 그 효과를 공유한다.
AI 커머스 분야에서는 이커머스 특화 프라이빗 생성형 AI 언어 모델인 ‘Polar’를 선보인다. Polar는 이커머스 도메인에 최적화된 소형언어모델(sLLM)을 기반으로, 데이터 유출 우려 없이 정교한 검색과 응답 기술을 제공한다. 또한, ‘PolarOps’는 다양한 파운데이션 모델을 학습하고 운영 효율화를 통해 고객사 요구에 맞는 AI 서비스 구축 환경을 제공한다. 이와 함께, 고객 경험 혁신과 매출 성장을 돕는 이커머스 특화 AI 솔루션 ‘X2BEE AI’도 공개된다.
AI CX 분야에서는 AI 개인화 마케팅 솔루션 ‘groobee’, 생성형 AI 검색 솔루션 ‘genser’, 생성형 AI 챗봇 ‘gelatto’ 등을 소개한다. groobee는 실시간 데이터와 AI를 활용해 고객 세분화부터 추천, 메시징까지 고객 개인화 여정에 필요한 기능을 제공하며, genser는 고객의 스타일과 상황에 맞는 상품을 빠르게 추천하는 대화형 검색 솔루션이다. gelatto는 자연스러운 대화 형태로 고객 응대와 마케팅을 동시에 수행할 수 있는 챗봇 솔루션이다.
디지털 전환 분야에서는 AI를 접목한 데브옵스(DevOps) 툴체인과 기업의 IT 서비스 관리(ITSM) 솔루션을 소개한다. 플래티어의 ITSM 솔루션 ‘Matilda’는 최신 ITSM 프레임워크인 ITIL4 기반 워크플로와 아틀라시안 JSM 기반의 국내 환경에 최적화된 솔루션이다. 자동화된 결재 시스템과 DevOps 환경과의 연계를 통해 전사적 서비스 운영의 새로운 기준을 제시할 예정이다.
이상훈 플래티어 대표는 “AI와 DX는 산업을 변화시키고 있지만 기술 자체만으로는 성과를 창출하기 어렵다”며, “플래티어는 산업에 대한 깊은 이해를 바탕으로 고객 비즈니스에 최적화된 기술을 제공하고, 이를 통해 디지털 전환 여정을 실질적인 성과로 연결하겠다”고 말했다.
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Platior participates in 'World IT Show 2025'
Platier, an AI/DX solution specialist, announced on the 23rd that it will participate in the 'World IT Show 2025 (WIS 2025)' to be held at COEX in Samseong-dong, Seoul from the 24th to the 26th. At this exhibition, Platier plans to showcase various specialized solutions in various fields centered on its artificial intelligence (AI) and digital transformation (DX) technologies.
Platire plans to focus on introducing solutions based on AI-based innovative technologies and domain expertise, with the goal of maximizing customers’ business performance. In this exhibition, the effectiveness of each solution will be shared through demo demonstrations and on-site consultations across major business areas such as AI commerce, AI CX (Customer Experience), and digital transformation.
In the AI commerce field, we will introduce 'Polar', a private generative AI language model specialized for e-commerce. Polar provides sophisticated search and response technology without concerns about data leakage based on a small language model (sLLM) optimized for the e-commerce domain. In addition, 'PolarOps' provides an AI service construction environment that meets the needs of customers by learning various foundation models and improving operational efficiency. In addition, 'X2BEE AI', an e-commerce specialized AI solution that helps innovate customer experience and increase sales, will also be unveiled.
In the AI CX field, we introduce AI personalized marketing solution 'groobee', generative AI search solution 'genser', and generative AI chatbot 'gelatto'. Groobee provides the functions necessary for the customer personalization journey from customer segmentation to recommendations and messaging using real-time data and AI, and genser is a conversational search solution that quickly recommends products that fit the customer's style and situation. Gelatto is a chatbot solution that can perform customer response and marketing simultaneously in a natural conversational format.
In the digital transformation field, we will introduce a DevOps toolchain that incorporates AI and an IT service management (ITSM) solution for enterprises. Platior's ITSM solution 'Matilda' is a solution optimized for the domestic environment based on ITIL4, the latest ITSM framework, and Atlassian JSM. It is expected to present a new standard for enterprise-wide service operation through linkage with an automated approval system and a DevOps environment.
“AI and DX are changing the industry, but it is difficult to create results with technology alone,” said Lee Sang-hoon, CEO of Platier. “Based on a deep understanding of the industry, Platier will provide technology optimized for customer businesses and, through this, connect the digital transformation journey to tangible results.”
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プラティア、「ワールドITショー2025」に参加
AI・DXソリューション専門企業プラチヤが来る24日から26日までソウル三成洞COEXで開かれる'ワールドITショー2025(WIS 2025)'に参加すると23日明らかにした。プラティアは今回の展示で自社の人工知能（AI）およびデジタル転換（DX）技術を中心に様々な分野別専門ソリューションを披露する予定だ。
プラティアは、顧客のビジネス成果を最大化することを目指し、AIベースのイノベーション技術とドメインの専門性に基づいたソリューションを集中的に紹介する計画だ。今回の展示では、AIコマース、AI CX(Customer Experience)、デジタル変換など主要事業領域にわたって各ソリューションのデモ実演と現場相談を通じてその効果を共有する。
AIコマース分野では、イコマース特化プライベート生成型AI言語モデル「Polar」を披露する。 Polarは、Eコマースドメインに最適化されたコンパクト言語モデル（sLLM）に基づいて、データ漏洩の懸念なしに洗練された検索と応答技術を提供します。また、「PolarOps」は様々なファンデーションモデルを学習し、運用効率化を通じて顧客のニーズに合わせたAIサービス構築環境を提供する。これとともに、顧客経験の革新と売上成長を助けるイコマース特化AIソリューション「X2BEE AI」も公開される。
AI CX分野ではAI個人化マーケティングソリューション「groobee」、生成型AI検索ソリューション「genser」、生成型AIチャットボット「gelatto」などを紹介する。 groobeeはリアルタイムデータとAIを活用し、顧客のセグメンテーションから推薦、メッセージングまで顧客のパーソナライゼーションの旅に必要な機能を提供し、genserは顧客のスタイルと状況に合った商品を素早く推薦するインタラクティブな検索ソリューションです。 gelattoは、自然な会話の形で顧客応対とマーケティングを同時に行うことができるチャットボットソリューションです。
デジタル変換分野では、AIを組み込んだデブオプス(DevOps)ツールチェーンと企業のITサービス管理(ITSM)ソリューションを紹介する。プラティアのITSMソリューション「Matilda」は、最新のITSMフレームワークであるITIL4ベースのワークフローとアトラシアンJSMベースの国内環境に最適化されたソリューションです。自動化された決済システムとDevOps環境との連携を通じて、全社的サービス運営の新しい基準を提示する予定だ。
イ・サンフンプラティア代表は「AIとDXは産業を変化させているが、技術自体だけでは成果を創出するのは難しい」とし、「プラティアは産業に対する深い理解をもとに顧客ビジネスに最適化された技術を提供し、これを通じてデジタル転換旅程を実質的な成果につなげる」と話した。
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Platio 参加“2025 年世界 IT 展”
AI/DX解决方案专业公司Platier于23日宣布，将参加24日至26日在首尔三成洞COEX举办的“世界IT展2025(WIS 2025)”。本次展会上，Platire将展示其在各个领域的各种专业解决方案，重点关注其人工智能（AI）和数字化转型（DX）技术。
Platire计划专注于推出基于AI创新技术和领域专业知识的解决方案，目标是最大限度地提高客户的业务绩效。本次展会我们将通过AI商务、AI CX（客户体验）、数字化转型等主要业务领域的演示演示、现场咨询等方式分享各个解决方案的有效性。
在AI商务领域，我们提出了专门针对电子商务的私有生成AI语言模型‘Polar’。 Polar 基于针对电子商务领域优化的小型语言模型 (sLLM)，提供先进的搜索和响应技术，无需担心数据泄露。此外，“PolarOps”通过学习各种基础模型，提高运营效率，提供满足客户需求的AI服务构建环境。与此同时，有助于创新客户体验和增加销售额的电子商务专用人工智能解决方案“X2BEE AI”也将亮相。
在AI CX领域，我们介绍了AI个性化营销解决方案“groobee”、生成型AI搜索解决方案“genser”、生成型AI聊天机器人“gelatto”。 groobee 利用实时数据和人工智能，提供从客户细分到推荐和消息传递的客户个性化旅程所需的功能，而 genser 是一种对话式搜索解决方案，可以快速推荐适合客户风格和情况的产品。 gelatto 是一种聊天机器人解决方案，可以以自然的对话形式同时进行客户响应和营销。
在数字化转型领域，我们引入了融合AI和企业IT服务管理（ITSM）解决方案的DevOps工具链。 Platior的ITSM解决方案‘Matilda’是基于最新ITSM框架ITIL4和Atlassian JSM针对家庭环境进行优化的解决方案。它将通过与自动支付系统和 DevOps 环境的集成为企业范围的服务运营设立新标准。
Platier 首席执行官李尚勋表示：“AI 和 DX 正在改变行业，但仅靠技术很难创造成果。” “基于对行业的深入了解，Platier 将提供针对客户业务优化的技术，并通过此技术将数字化转型之旅与切实成果联系起来。”
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Platior participe au « World IT Show 2025 »
Le spécialiste des solutions AI/DX Platier a annoncé le 23 qu'il participerait au « World IT Show 2025 (WIS 2025) » qui se tiendra au COEX à Samseong-dong, Séoul, du 24 au 26. Lors de ce salon, Platire présentera ses différentes solutions spécialisées dans divers domaines, en mettant l'accent sur ses technologies d'intelligence artificielle (IA) et de transformation numérique (DX).
Platire prévoit de se concentrer sur l'introduction de solutions basées sur des technologies innovantes basées sur l'IA et sur l'expertise du domaine, dans le but de maximiser les performances commerciales des clients. Dans cette exposition, nous partagerons l'efficacité de chaque solution à travers des démonstrations et des consultations sur site dans des domaines d'activité majeurs tels que le commerce IA, l'IA CX (expérience client) et la transformation numérique.
Dans le domaine du commerce IA, nous présentons « Polar », un modèle de langage IA génératif privé spécialisé dans le commerce électronique. Polar fournit une technologie de recherche et de réponse sophistiquée sans souci de fuite de données, basée sur un petit modèle de langage (sLLM) optimisé pour le domaine du commerce électronique. De plus, « PolarOps » fournit un environnement de création de services d’IA qui répond aux besoins des clients en apprenant divers modèles de base et en améliorant l’efficacité opérationnelle. Parallèlement à cela, « X2BEE AI », une solution d'IA spécialisée dans le commerce électronique qui aide à innover dans l'expérience client et à augmenter les ventes, sera également dévoilée.
Dans le domaine de l'IA CX, nous présentons la solution de marketing personnalisé IA « groobee », la solution de recherche IA générative « genser » et le chatbot IA génératif « gelatto ». grobee fournit les fonctions nécessaires au parcours de personnalisation du client, de la segmentation du client aux recommandations et à la messagerie en utilisant des données en temps réel et l'IA, et genser est une solution de recherche conversationnelle qui recommande rapidement des produits adaptés au style et à la situation du client. gelatto est une solution de chatbot capable d'effectuer simultanément une réponse client et du marketing sous une forme conversationnelle naturelle.
Dans le domaine de la transformation numérique, nous introduisons une chaîne d’outils DevOps qui intègre l’IA et une solution de gestion des services informatiques d’entreprise (ITSM). La solution ITSM « Matilda » de Platior est une solution optimisée pour l'environnement domestique basée sur ITIL4, le dernier framework ITSM et Atlassian JSM. Il établira une nouvelle norme pour les opérations de service à l’échelle de l’entreprise grâce à l’intégration avec les systèmes de paiement automatisés et les environnements DevOps.
« L’IA et la DX changent l’industrie, mais il est difficile de créer des résultats avec la technologie seule », a déclaré Lee Sang-hoon, PDG de Platier. « S'appuyant sur une connaissance approfondie du secteur, Platier fournira une technologie optimisée pour les entreprises clientes et, grâce à cela, reliera le parcours de transformation numérique à des résultats tangibles. »
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