글로벌 여행 예약 플랫폼 클룩(Klook)이 ‘소비자추천 1위 브랜드’ 시상식에서 글로벌 여행 플랫폼 부문 1위를 차지하며 3년 연속 수상했다고 23일 밝혔다.
‘소비자추천 1위 브랜드’는 소비자 인식 조사를 바탕으로 각 산업 분야에서 고객 만족도, 브랜드 신뢰도, 비전 및 전략 등 다양한 평가 항목을 종합적으로 고려해 수상 기업을 선정하는 시상 제도다. 클룩은 올해 평가에서도 전반적인 브랜드 만족도와 고객 서비스 부문에서 높은 점수를 받으며 글로벌 여행 플랫폼 분야에서 지속적인 경쟁력을 인정받았다.
클룩은 전 세계 약 2,700개 여행지에서 50만 개 이상의 숙박, 교통, 액티비티 상품을 제공하며, 15개 언어 지원과 40개 통화 및 다양한 간편 결제 옵션을 갖춘 플랫폼으로 운영되고 있다. 이러한 글로벌 접근성과 사용자 편의성은 클룩의 경쟁력을 높이는 주요 요인으로 평가받고 있다.
또한, 클룩은 한국인의 해외여행 수요에 대응하기 위한 모빌리티 상품도 강화 중이다. 일본 및 유럽 지역의 철도 예약 서비스, 각종 교통 패스, 공항 픽업 및 렌터카 예약까지 다양한 이동 수단을 클룩 플랫폼 내에서 원스톱으로 제공하고 있다. 현재 전 세계 180개국에서 약 55만 대의 렌터카 재고를 보유하고 있다.
이준호 클룩 한국 지사장은 “여행객들의 지속적인 신뢰와 선택 덕분에 3년 연속 수상이라는 성과를 거둘 수 있었다”며 “앞으로도 소비자가 실질적으로 체감할 수 있는 편의성과 만족도를 높이는 방향으로 서비스 고도화를 이어갈 것”이라고 밝혔다.
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Klook, '2025 Consumer Recommendation No. 1 Brand' Awarded for 3 Consecutive Years
Global travel booking platform Klook announced on the 23rd that it had won first place in the Global Travel Platform category at the 'No. 1 Consumer Recommendation Brand' awards ceremony for the third consecutive year.
The 'No. 1 Consumer Recommended Brand' is an award system that selects the winning company by comprehensively considering various evaluation items such as customer satisfaction, brand reliability, vision, and strategy in each industry based on consumer awareness surveys. Klook received high scores in overall brand satisfaction and customer service in this year's evaluation, and was recognized for its continued competitiveness in the global travel platform sector.
Klook offers over 500,000 accommodation, transportation, and activity products in approximately 2,700 destinations worldwide, and operates on a platform that supports 15 languages, 40 currencies, and a variety of convenient payment options. This global accessibility and user convenience are considered key factors that enhance Klook’s competitiveness.
In addition, Klook is also strengthening its mobility products to meet the overseas travel needs of Koreans. It provides a variety of transportation methods in one stop on the Klook platform, including railway reservation services in Japan and Europe, various transportation passes, airport pickups, and car rental reservations. It currently has approximately 550,000 rental cars in stock in 180 countries around the world.
Lee Jun-ho, Klook Korea Country Manager, said, “We were able to win this award for three consecutive years thanks to the continued trust and choice of travelers,” and added, “We will continue to improve our services in the future to increase convenience and satisfaction that consumers can actually feel.”
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クルック、「2025消費者おすすめ1位ブランド」3年連続受賞
グローバル旅行予約プラットフォームクルック（Klook）が「消費者推薦1位ブランド」授賞式でグローバル旅行プラットフォーム部門1位を占め、3年連続受賞したと23日明らかにした。
「消費者推薦1位ブランド」は消費者認識調査をもとに各産業分野で顧客満足度、ブランド信頼度、ビジョン、戦略など多様な評価項目を総合的に考慮して受賞企業を選定する授賞制度だ。クルックは今年の評価でも全体的なブランド満足度と顧客サービス部門で高いスコアを受け、グローバル旅行プラットフォーム分野で継続的な競争力を認められた。
クルックは世界中の約2,700の旅行先で50万以上の宿泊、交通、アクティビティ商品を提供し、15の言語サポートと40の通貨と多様な簡単決済オプションを備えたプラットフォームで運営されている。このグローバルなアクセシビリティとユーザーの利便性は、Clookの競争力を高める主な要因として評価されています。
また、クルックは韓国人の海外旅行需要に対応するためのモビリティ商品も強化中だ。日本とヨーロッパ地域の鉄道予約サービス、各種交通パス、空港ピックアップ、レンタカー予約まで、様々な移動手段をクルックプラットフォーム内でワンストップで提供している。現在、全世界180カ国で約55万台のレンタカー在庫を保有している。
イ・ジュノクルック韓国知事長は「旅行客の持続的な信頼と選択のおかげで3年連続受賞という成果を収めることができた」とし「今後も消費者が実質的に体感できる利便性と満足度を高める方向でサービスの高度化を続けるだろう」と明らかにした。
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Klook连续三年荣获“2025消费者推荐第一品牌”
全球旅行预订平台Klook23日宣布，在“全球旅行平台”评选中荣获第一名。连续第三年荣获“消费者推荐品牌1强”颁奖盛典。
“消费者推荐第一品牌”是以消费者认知调查为基础，综合考虑各产业领域的顾客满意度、品牌信赖度、愿景、战略等各种评价项目来评选获奖企业的颁奖制度。 Klook在全球旅游平台领域持续的竞争力获得认可，在今年的评估中，整体品牌满意度和客户服务均获得高分。
Klook 在全球约 2,700 个目的地提供超过 500,000 种住宿、交通和活动，并在支持 15 种语言、40 种货币和多种便捷支付方式的平台上运营。这种全球可访问性和用户便利性被认为是提高 Klook 竞争力的关键因素。
此外，Klook 正在加强其移动产品，以满足韩国人出国旅游的需求。 Klook提供多种交通选择的一站式平台，包括日本和欧洲的铁路预订服务、各种交通通票、机场接送以及租车预订。目前其在全球180个国家拥有约55万辆租赁汽车。
Klook韩国区经理Lee Jun-ho表示，“我们能够连续三年荣获该奖项，完全是因为广大旅客一直以来的信任和选择”，并补充道，“未来我们将继续提升服务质量，让消费者切实感受到便捷和满意”。
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Klook, « Marque n° 1 recommandée par les consommateurs en 2025 », récompensée pour la troisième année consécutive
La plateforme mondiale de réservation de voyages Klook a annoncé le 23 qu'elle avait remporté la première place dans la catégorie Plateforme mondiale de voyages au « No. 1 Cérémonie de remise des prix de la marque de recommandation des consommateurs pour la troisième année consécutive.
La « Marque n° 1 recommandée par les consommateurs » est un système de récompense qui sélectionne l'entreprise gagnante en prenant en compte de manière exhaustive divers éléments d'évaluation tels que la satisfaction client, la fiabilité de la marque, la vision et la stratégie dans chaque domaine industriel sur la base d'enquêtes de sensibilisation des consommateurs. Klook a été reconnu pour sa compétitivité continue dans le secteur des plateformes de voyage mondiales, obtenant des scores élevés en matière de satisfaction globale de la marque et de service client lors de l'évaluation de cette année.
Klook propose plus de 500 000 hébergements, transports et activités dans environ 2 700 destinations à travers le monde et fonctionne sur une plateforme qui prend en charge 15 langues, 40 devises et une variété d'options de paiement pratiques. Cette accessibilité globale et la commodité pour l'utilisateur sont considérées comme des facteurs clés qui augmentent la compétitivité de Klook.
De plus, Klook renforce ses produits de mobilité pour répondre aux besoins des Coréens voyageant à l'étranger. Klook fournit une plate-forme unique pour une variété d'options de transport, y compris les services de réservation ferroviaire au Japon et en Europe, divers titres de transport, les transferts depuis l'aéroport et les réservations de voitures de location. Elle dispose actuellement d’environ 550 000 voitures de location en stock dans 180 pays à travers le monde.
Lee Jun-ho, directeur national de Klook Corée, a déclaré : « Nous avons pu remporter ce prix pendant trois années consécutives grâce à la confiance et au choix continus des voyageurs », et a ajouté : « Nous continuerons à améliorer nos services à l'avenir pour accroître la commodité et la satisfaction que les consommateurs peuvent réellement ressentir. »
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