
서울바이오허브 입주기업인 의료 IT 스타트업 메디아크가 수원시 다문화가족지원센터와 외국인 의료 지원 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 2일 밝혔다.
이번 협약은 외국인 주민들이 의료기관 이용 과정에서 겪는 언어 장벽과 정보 접근성 문제를 해결하고, 의료 서비스 접근성을 높이기 위해 마련됐다. 양 기관은 AI 기반 문진 플랫폼 ‘심토미’를 활용해 다국어 문진 서비스 제공 및 진료 연계 체계 구축에 협력할 계획이다.
메디아크는 AI 문진 기술을 통해 병원 내 접수, 문진, 차팅 등 의료 업무의 효율성을 높이는 서비스를 개발하는 의료 스타트업이다. 현재 서울바이오허브에 입주해 연구 인프라와 창업 지원을 받고 있으며, 지속적인 사업 확장을 추진 중이다.
‘심토미’ 플랫폼은 사용자가 모국어로 증상을 입력하면 자동으로 분석해 의료진에게 전달할 요약문을 생성한다. 영어, 중국어, 베트남어, 러시아어 등 13개 언어를 지원해 외국인 환자의 의사소통 장벽 해소와 의료 접근성 개선에 기여하고 있다.
양 기관은 이번 협약을 통해 다국어 AI 문진 서비스 제공, 진료 접근성 향상, 의료기관 연계 등 실질적인 의료 지원을 함께 추진하고, 향후 외국인 주민의 다양한 요구를 반영한 맞춤형 의료 지원 체계를 구축해 행정 서비스 등 다른 분야로 협력 범위를 확대할 예정이다.
유경선 수원시 다문화가족지원센터장은 “심토미 앱이 외국인 주민과 다문화가정에 언어 장벽 없이 필요한 정보를 제공해 큰 도움이 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 다양한 기관과 협력해 이들의 국내 생활 지원에 힘쓰겠다”고 말했다.
이찬형 메디아크 대표는 “국내 거주 외국인 모두가 의료기관과 다양한 시설을 불편 없이 이용할 수 있도록 노력할 것”이라며 “수원시 다문화가족지원센터와 긴밀히 협력해 지역사회에 필요한 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.
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Mediac, Suwon City Multicultural Family Support Center Signs Business Agreement

Medical IT startup Mediac, a company located in Seoul Biohub, announced on the 2nd that it signed a business agreement (MOU) with the Suwon City Multicultural Family Support Center to strengthen medical support for foreigners.
This agreement was created to resolve language barriers and information accessibility issues that foreign residents experience when using medical institutions, and to increase accessibility to medical services. The two organizations plan to cooperate in providing multilingual questionnaire services and establishing a treatment linkage system by utilizing the AI-based questionnaire platform 'Simtomi'.
Mediac is a medical startup that develops services to improve the efficiency of medical work such as hospital reception, questionnaires, and charting through AI questionnaire technology. It is currently located in Seoul Biohub, receiving research infrastructure and startup support, and is pursuing continuous business expansion.
The 'Simtomi' platform automatically analyzes symptoms entered by users in their native language and generates a summary to be delivered to medical staff. It supports 13 languages, including English, Chinese, Vietnamese, and Russian, contributing to eliminating communication barriers for foreign patients and improving accessibility to medical care.
Through this agreement, the two organizations will jointly pursue practical medical support such as providing multilingual AI questionnaire services, improving accessibility to treatment, and linking medical institutions. In the future, they plan to expand the scope of cooperation to other fields such as administrative services by establishing a customized medical support system that reflects the diverse needs of foreign residents.
Yoo Kyung-sun, the director of the Suwon City Multicultural Family Support Center, said, “I expect that the Simtomi app will be of great help to foreign residents and multicultural families by providing them with the necessary information without language barriers,” and added, “We will continue to work with various organizations to support their lives in Korea.”
Lee Chan-hyung, CEO of Mediac, said, “We will strive to ensure that all foreigners residing in Korea can use medical institutions and various facilities without inconvenience,” and “We will work closely with the Suwon City Multicultural Family Support Center to provide necessary services to the local community.”
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メディアク、水原市多文化家族支援センターと業務協約締結

ソウルバイオハブ入社企業の医療ITスタートアップメディアアークが水原市多文化家族支援センターと外国人医療支援強化のための業務協約(MOU)を締結したと2日、明らかにした。
今回の条約は、外国人住民が医療機関利用過程で経験する言語障壁と情報アクセシビリティの問題を解決し、医療サービスのアクセシビリティを高めるために設けられた。両機関は、AIベースの文鎮プラットフォーム「シムトミ」を活用し、多言語文鎮サービスの提供および診療連携体制の構築に協力する計画だ。
メディアアークはAI問診技術を通じて病院内受付、問診、チャーティングなど医療業務の効率性を高めるサービスを開発する医療スタートアップだ。現在、ソウルバイオハブに入居して研究インフラと創業支援を受けており、継続的な事業拡大を推進している。
「シムトミー」プラットフォームは、ユーザーが母国語で症状を入力すると自動的に分析して医療スタッフに伝える要約文を生成する。英語、中国語、ベトナム語、ロシア語など13カ国語を支援し、外国人患者のコミュニケーション障壁の解消と医療アクセシビリティの改善に寄与している。
両機関は今回の協約を通じて、多言語AI文鎮サービスの提供、診療アクセシビリティの向上、医療機関連携などの実質的な医療支援を共に推進し、今後外国人住民の多様な要求を反映したカスタマイズ型医療支援体系を構築し、行政サービスなど他の分野に協力範囲を拡大する予定だ。
ユギョンソン水原市多文化家族支援センター長は「シムトミアプリが外国人住民と多文化家庭に言語障壁なしに必要な情報を提供して大きな助けになると期待する」とし「今後も多様な機関と協力して彼らの国内生活支援に努める」と話した。
イ・チャンヒョンメディアク代表は「国内在住外国人の皆が医療機関や多様な施設を不便なく利用できるように努力する」とし「水原市多文化家族支援センターと緊密に協力して地域社会に必要なサービスを提供する」と明らかにした。
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Mediac与水原市多元文化家庭支援中心签署业务协议

位于首尔生物中心的医疗IT初创公司Mediac 2日宣布,与水原市多元文化家庭支援中心签署了业务协议(MOU),以加强对外国人的医疗支援。
该协议旨在解决外国居民在使用医疗机构时遇到的语言障碍和信息无障碍问题,并提高医疗服务的可及性。两家机构计划利用基于人工智能的问卷调查平台“Simtomi”合作提供多语言问卷调查服务,并建立医疗联动系统。
Mediac是一家医疗初创公司,通过AI问卷技术开发提高医院接待、问卷调查、图表等医疗任务效率的服务。目前,该公司位于首尔生物中心,正在获得研究基础设施和初创企业支持,并正在不断扩大业务。
“Simtomi”平台会自动分析用户以母语输入的症状,并生成摘要发送给医务人员。它支持英语、中文、越南语、俄语等13种语言,有助于消除外国患者的沟通障碍,提高医疗服务的可及性。
通过此次协议,两家机构将共同提供切实的医疗支持,例如提供多语言AI问卷服务、提高治疗的可及性以及连接医疗机构等。未来双方计划建立能够反映外国居民多样化需求的定制化医疗支持体系,将合作范围扩大到行政服务等其他领域。
水原市多元文化家庭支援中心主任柳庆顺表示,“期待‘Simtomi’应用程序能够跨越语言障碍,为外国居民和多元文化家庭提供必要的信息,为他们提供巨大帮助”,并表示,“今后也会与各机构合作,为他们在韩国的生活提供支持”。
Mediac代表李灿亨表示,“我们将努力让居住在韩国的所有外国人能够方便地使用医疗机构和各种设施”,“我们将与水原市多元文化家庭支援中心紧密合作,为地区社区提供必要的服务”。
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Mediac et le centre de soutien familial multiculturel de la ville de Suwon signent un accord commercial

La startup informatique médicale Mediac, une société située à Seoul Biohub, a annoncé le 2 avoir signé un accord commercial (MOU) avec le Centre de soutien familial multiculturel de la ville de Suwon pour renforcer le soutien médical aux étrangers.
Cet accord a été créé pour résoudre les barrières linguistiques et les problèmes d’accessibilité à l’information auxquels sont confrontés les résidents étrangers lorsqu’ils utilisent les établissements médicaux, et pour accroître l’accessibilité aux services médicaux. Les deux organisations prévoient de coopérer pour fournir des services de questionnaires multilingues et établir un système de liaison de traitement médical en utilisant la plate-forme de questionnaire basée sur l'IA « Simtomi ».
Mediac est une startup médicale qui développe des services qui augmentent l'efficacité des tâches médicales telles que l'accueil, les questionnaires et la tenue de dossiers dans les hôpitaux grâce à la technologie des questionnaires IA. Actuellement située au Seoul Bio Hub, elle bénéficie d'une infrastructure de recherche et d'un soutien au démarrage, et poursuit une expansion commerciale continue.
La plateforme « Simtomi » analyse automatiquement les symptômes saisis par les utilisateurs dans leur langue maternelle et génère un résumé à transmettre au personnel médical. Il prend en charge 13 langues, dont l'anglais, le chinois, le vietnamien et le russe, contribuant ainsi à éliminer les barrières de communication pour les patients étrangers et à améliorer l'accessibilité aux soins médicaux.
Grâce à cet accord, les deux organisations poursuivront conjointement un soutien médical pratique, tel que la fourniture de services de questionnaires d’IA multilingues, l’amélioration de l’accessibilité au traitement et la mise en relation des institutions médicales. À l’avenir, ils prévoient d’étendre le champ de coopération à d’autres domaines tels que les services administratifs en établissant un système de soutien médical personnalisé qui reflète les divers besoins des résidents étrangers.
Yoo Kyung-sun, directrice du Centre de soutien aux familles multiculturelles de la ville de Suwon, a déclaré : « J'espère que l'application Simtomi sera d'une grande aide pour les résidents étrangers et les familles multiculturelles en leur fournissant les informations nécessaires sans barrières linguistiques », et a ajouté : « Nous continuerons à travailler avec diverses organisations pour soutenir leur vie en Corée. »
Lee Chan-hyung, PDG de Mediac, a déclaré : « Nous nous efforcerons de garantir que tous les étrangers résidant en Corée puissent utiliser les institutions médicales et diverses installations sans inconvénient » et « Nous travaillerons en étroite collaboration avec le Centre de soutien aux familles multiculturelles de la ville de Suwon pour fournir les services nécessaires à la communauté locale. »
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