-비서처럼 대화를 실시간으로 기록하고 정리…중요 미팅, 강의 등 거의 모든 대화 환경에서 이용
-인간의 지적 능력을 높여주는 ‘세컨드 브레인’
-구독 갱신율 91%…대화를 자산으로 변환하는 혁신 서비스
키케로의 비서를 AI로 되살리다
“인류 역사상 한 번도 변하지 않았던 대화 방식이 음성 AI의 등장으로 변화하기 시작했습니다.”
2023년 11월에 설립된 더플레이토(The Plato)는 실시간으로 다국어 대화 내용을 기록하고 고품질 요약 노트를 생성하는 AI 노트테이킹 서비스 ‘티로(Tiro)’ 개발사다. 단순히 받아쓰기를 넘어 AI가 자동으로 대화 내용을 구조화해 정리하고, 사용자 맥락을 이해해 원하는 양식의 문서를 즉시 작성해준다. 서비스 ‘티로(Tiro)’는 정치가이자 웅변가였던 키케로(Cicero)의 개인 비서인 ‘마르쿠스 툴리우스 티로(Marcus Tullius Tiro)’에서 따왔다. 티로는 키케로의 연설과 문서를 기록하기 위해 속기법의 일종인 ‘노타에 티로니아나에(Notae Tironianae)’를 발명한 것으로 알려져 있다. 키케로의 비서 티로가 연설을 기록했던 것처럼, ‘티로’ 서비스는 AI 기술을 활용해 사용자의 대화를 실시간으로 기록하고 정리해주는 디지털 비서 역할을 한다는 의미를 담고 있다.
임 대표는 서울대 수학·컴퓨터 공학 전공자이자 AI 엔지니어 출신이다. 더플레이토의 창업 팀은 서울대 동문들이 모여 AI 기술력과 비즈니스 경험을 결합해 창업했다. 김상철 이사는 콴다 프론트엔드 리드 출신이며, 홍유나 이사는 스타트업 엑시트(Exit) 경험 후 VC 심사역 활동했다. 두 명의 코파운더는 임 대표가 3년간 운영하고 있는 창업 크루 모임에서 만났다. 서울 강남 소재 더플레이토 사무실에서 임은성 대표를 만나 티로를 개발하게 된 배경과 티로가 어떻게 대화 방식을 바꿀 수 있는 지 등에 대해서 이야기를 나눴다.
임 대표가 티로를 개발한 배경에는 음성 AI의 무한한 가능성에 대한 믿음에서 시작됐다. 음성 AI가 단순한 기술 트렌드가 아닌 인류 역사의 패러다임을 바꿀 수 있는 기술이라고 본 것이다.
“인류가 구두로 의사소통한 것은 약 5만 년 전부터인데 그때나 지금이나 대화 방식은 크게 변하지 않았습니다. 텍스트 기술이 파피루스, 금속 활자, 인쇄술, 하이퍼텍스트 등으로 계속 발전해 온 것에 비하면 음성 기술은 발전 속도가 느립니다. 축음기와 전화기가 발명된 게 불과 150년 전의 일이예요”
음성 기술에 있어 또 하나의 의미있는 발전이 5년 전에 시작됐다. 바로 음성 AI의 등장이다. 임 대표는 “음성 AI는 정보 확산 시스템을 혁신한 인쇄술처럼 그와 비슷한 수준의 혁신을 가져다 줄 것입니다. 오랫동안 우리가 가지고 있었던 문제를 해결해주는데, 그 영향이 전 인류에 미칠 것으로 보입니다.”라고 말했다.
임 대표는 지인이 겪고 있는 문제를 해결하기 위해서 티로를 개발했다. 지인이 독일 유학 시절, 교수의 강의 내용을 알아듣지 못해 강의 내용을 녹음해 따로 공부하는 모습을 보고 어떻게 하면 언어의 장벽을 넘어 현지인처럼 강의 내용을 실시간으로 알아 들을 수 있을까를 고민했고 그렇게 해서 개발한 것이 티로다.
실시간으로 대화, 미팅, 회의 내용을 확인하며 미팅과 회의에 적극 참여
티로는 대화 내용을 실시간으로 기록한다. 맥락을 이해하고 내용을 구조화하여 읽기 쉽게 정리해준다. 티로는 화상 회의(데스크톱, 웹), 온라인 강의, 대면 미팅(모바일) 등 거의 모든 대화 환경에서 쓰인다. 가족 간 대화 등 개인적인 대화에도 활용할 수 있다.
임 대표는 인터뷰 도중에 티로 앱을 켰다. 티로를 통해 기자와 임 대표가 나눈 인터뷰 내용을 실시간으로 확인할 수 있었다. 인터뷰가 어떤 방향으로 진행되는지 대화의 두 주체가 현장에서 즉각적으로 이해할 수 있었다.
이는 대화의 혁명같은 일이기도 하다. 실제 일상 생활에서 대화나 회의 내용을 실시간으로 이해하지 못하는 경우가 많다. 만약 대화가 중요한 비즈니스 미팅이라면 비즈니스에 큰 손해를 가져올 수 있으며, 강의라면 학습 효율이 떨어질 것이다. 실시간 기록의 장점은 미팅이나 대화 중에 내용을 바로 확인할 수 있다는 점이다. 혹시 대화중 내용을 놓친 게 있다면, ‘방금 내가 놓친 내용 알려줘’라고 물으면 바로 확인이 가능하다.
대화, 미팅, 회의 내용을 오래 기억하고 공유하고 싶다면
대화 종료 후에는 사용자가 원하는 맞춤형 문서가 생성된다. 대화나 회의, 미팅 현장에서 내용을 이해한다고 해도 이를 기억하는 데에 한계가 있다. 임 대표는 티로를 ‘기억력의 자전거’라고 표현했다. 먼 거리를 적은 힘으로 빨리 갈 수 있게 해주는 자전거처럼 중요한 문제에 대해 적은 노력으로 오래 기억할 수 있는 도구라는 설명이다.
대화를 나눈 사람들끼리 서로 다른 내용으로 대화를 기억하는 경우가 많다. 이럴 때 회의 내용을 공유해 내용을 확인하는 것이 필요하다. 또한 중요한 비즈니스 미팅은 팀원과 공유해 협업해야 할 때가 많다. 티로는 생성된 문서를 Slack, Notion, Confluence 등 다양한 툴로 내보내기가 가능하며, 노트는 팀원 간에 공동 편집이 가능하다.
내가 한 모든 대화가 기록으로 남고 노트로 생성된다고 하면 보안 문제가 신경이 쓰일 것이다. 대부분의 음성 관련 서비스들이 녹음된 음성을 저장하고 활용하는 것과 달리, 티로는 음성을 일시적으로만 사용하고 저장하지 않는다. 텍스트 데이터인 노트도 개인별로 암호화되어 있다. 임 대표는 보안에 민감한 VC나 스타트업 대표가 티로의 활용도가 높다며, 티로의 보안성에 대해 강조했다.
‘세컨드 브레인’ 역할 수행
“노트가 1개에서 10개 100개가 쌓이면 그때부터는 개인의 세컨드 브레인이 됩니다. 기억하지 못하고 있지만 중요한 정보들이 쌓여 있는 노트에서 질문하고 검색해서 원하는 정보를 꺼낸다면, 그게 바로 제2의 머리가 되는 것입니다.”
티로가 인간의 인지적 한계를 확장하는 도구가 되는 셈이다. 임 대표는 “기억엔 한계가 있습니다. 이렇게 기록하고 정교하게 노트로 만들면 나와 관련된 정보가 완전하게 쌓이게 됩니다. 티로를 많이 쓰면 쓸수록 어시스턴트 개인 비서를 두게 되는 셈이죠”
더플레이토의 목표는 모든 대화 내용이 의미 있는 자산으로 변환되는 미래를 만드는 것이다. 모든 대화와 미팅을 기록하고 구조화하면, 이것이 개인의 “세컨드 브레인”이 되어 중요한 정보를 언제든지 검색하고 활용할 수 있게 된다. 그렇게 될 때 개인의 능력은 상상할 수 없을 정도로 높아지게 될 것으로 보인다.
최근에 1인 창업가나 크리에이터들이 늘어나면서, 이들의 대화 내용을 자산화하는 수요도 함께 증가하고 있다. 특히 AI 등장 이후 콘텐츠 제작 업무 대부분이 자동화, 효율화가 가능해지며 급격하게 등장한 1인 창업가들은 본인을 브랜딩하며 수익 활동을 진행하고, 강연 및 코칭을 주된 수익 활동으로 삼으며 해당 내용을 다양한 SNS에 맞게 가공하는 데 티로를 활용하고 있다.
높은 리텐션과 유지율
23년 말 티로 서비스 론칭 후 가입자 유저는 4만을 돌파했으며, 10분 이상 노트 생성한 활성 유저는 1.5만명이 넘는다. 특히 2주 내 10분 이상의 노트 생성 리텐션이 50% 수준으로 SaaS 서비스로는 상당히 높은 수치를 기록하고 있다.
월간 반복 수익(MRR)은 $30,000 정도 수준에 달하며, 월평균 성장률은 100%를 넘고 있다. 더욱 인상적인 것은 유료 구독 유저의 구독 갱신율이 91%에 달한다는 점이다. 이는 사용자들이 실질적인 가치를 느끼고 있다는 증거다.
티로의 글로벌 유료 사용자는 15%을 넘겼다. 더플레이토는 2025년에는 글로벌 결제 유저 비율을 30%까지 끌어올리고, 2027년까지는 70%까지 확대하는 것을 목표로 하고 있다.
“메이커로서 세상을 바꾸는 데 기여하고 싶어요”
“수천 년 동안 인간은 도구를 만들었습니다. 그 도구들은 육체 노동을 대체해 왔어요. 앞으로의 기술 특히, AI는 단순히 육체가 아니라 지적인 영역을 확장해 줄 수 있을 거라 생각합니다. 저는 1살부터 컴퓨터를 시작했고, 7살에 프로그래밍을 해왔습니다. 계속 제품을 만들어왔어요. 제품을 만드는 사람들은 그 제품이 세상을 바꾸는 데 도움이 되기를 바랍니다. 더플레이토의 목표도 티로를 통해 세상을 바꾸는 데 기여하는 것입니다.”
임 대표는 ‘대화 내용의 자산화’라는 새로운 시장이 앞으로 5년간 급격히 성장할 것으로 예상했다. 티로가 이 시장에서 얼마나 성과를 낼지 기대된다.
Real-time conversation recording AI service ‘Tiro’… Changing the paradigm of conversation style
-Record and organize conversations in real time like a secretary… Use in almost any conversation environment, such as important meetings or lectures
-The 'Second Brain' that enhances human intellectual ability
– 91% subscription renewal rate… Innovative service that turns conversations into assets
Bringing Cicero's Secretary Back to Life with AI
“The way we communicate, which has never changed in human history, is starting to change with the advent of voice AI.”
Founded in November 2023, The Plato is the developer of Tiro, an AI note-taking service that records multilingual conversations in real time and generates high-quality summary notes. Beyond simple dictation, the AI automatically structures and organizes the conversation, understands the user's context, and instantly creates a document in the desired format. The service name Tiro is named after Marcus Tullius Tiro, the personal secretary of Cicero, a politician and orator. Tiro is known to have invented Notae Tironianae, a type of shorthand method, to record Cicero's speeches and documents. Just as Cicero's secretary Tiro recorded speeches, the Tiro service serves as a digital secretary that records and organizes the user's conversations in real time using AI technology.
CEO Lim majored in mathematics and computer engineering at Seoul National University and is an AI engineer. The Plato founding team was formed by Seoul National University alumni who combined their AI technology and business experience to start a business. Director Kim Sang-cheol is a former front-end lead at Qanda, and Director Hong Yu-na worked as a VC reviewer after experiencing a startup exit. The two co-founders met at a startup crew meeting that CEO Lim has been running for three years. We met with CEO Lim Eun-seong at The Plato office in Gangnam, Seoul, to talk about the background of developing Tiro and how Tiro can change the way we communicate.
The background to CEO Lim’s development of Tiro began with his belief in the infinite potential of voice AI. He believed that voice AI was not simply a technology trend, but a technology that could change the paradigm of human history.
“Humans have been communicating verbally for about 50,000 years, and the way we communicate hasn’t changed much since then. Compared to the continuous development of text technology, such as papyrus, metal type, printing, and hypertext, speech technology has been developing slowly. The phonograph and telephone were invented only 150 years ago.”
Another significant development in voice technology began five years ago: the emergence of voice AI. Lim said, “Voice AI will bring about a similar level of innovation as the printing press, which revolutionized the information dissemination system. It solves problems we have had for a long time, and its impact is expected to affect all of humanity.”
Mr. Lim developed Tiro to solve a problem that his acquaintance was experiencing. When he was studying abroad in Germany, he saw his acquaintance recording the lectures and studying them separately because he couldn’t understand the professor’s lectures. He thought about how he could overcome the language barrier and understand the lectures in real time like a local, and that’s how he developed Tiro.
Check conversations, meetings, and conference content in real time and actively participate in meetings and conferences.
Tiro records conversations in real time. It understands the context, structures the content, and organizes it for easy reading. Tiro is used in almost all conversation environments, including video conferences (desktop, web), online lectures, and face-to-face meetings (mobile). It can also be used for personal conversations, such as family conversations.
Representative Lim turned on the Tiro app during the interview. Through Tiro, the interview between the reporter and Representative Lim could be checked in real time. The two parties involved in the conversation could immediately understand the direction in which the interview was progressing.
This is also a revolution in conversation. In real life, there are many cases where we cannot understand the content of a conversation or meeting in real time. If the conversation is an important business meeting, it can cause great damage to the business, and if it is a lecture, it can reduce the learning efficiency. The advantage of real-time recording is that you can check the content right away during the meeting or conversation. If you miss something during the conversation, you can ask, "Tell me what I just missed," and you can check it right away.
If you want to remember and share conversations, meetings, and conference content for a long time,
After the conversation ends, a customized document that the user wants is created. Even if you understand the content in a conversation, meeting, or conference, there is a limit to remembering it. CEO Lim described Tiro as a 'memory bicycle'. It is a tool that allows you to remember important issues for a long time with little effort, just like a bicycle that allows you to travel long distances quickly with little effort.
People who have had conversations often remember conversations differently. In such cases, it is necessary to share meeting content and confirm the content. Also, important business meetings often require sharing and collaboration with team members. Tiro can export created documents to various tools such as Slack, Notion, and Confluence, and notes can be jointly edited by team members.
If all my conversations are recorded and created as notes, I would be concerned about security issues. Unlike most voice-related services that store and utilize recorded voices, Tiro only uses voices temporarily and does not store them. Notes, which are text data, are also encrypted for each individual. CEO Lim emphasized Tiro’s security, saying that security-sensitive VCs and startup CEOs are highly utilizing Tiro.
Acting as a 'second brain'
“When you accumulate 1, 10, or 100 notes, that’s when your second brain starts to grow. If you ask questions and search for information in notes that you don’t remember but are filled with important information, that’s when you become your second brain.”
Tiro is a tool that expands the cognitive limits of humans. CEO Lim said, “Memory has its limits. If you record it like this and make it into a detailed note, information related to me will be completely accumulated. The more you use Tiro, the more you will have a personal assistant.”
The goal of The Plato is to create a future where every conversation is transformed into a meaningful asset. If every conversation and meeting is recorded and structured, it becomes an individual's "second brain" where important information can be retrieved and utilized at any time. When that happens, the individual's ability will increase to an unimaginable level.
Recently, as the number of one-man entrepreneurs and creators has increased, the demand for asset-based conversations has also increased. In particular, since the advent of AI, most content creation tasks have become automated and efficient, and one-man entrepreneurs who have emerged rapidly are branding themselves and conducting revenue activities, and are using Tiro to process the content to fit various SNS, with lectures and coaching as their main revenue activities.
High retention and retention rates
Since the launch of the Tiro service in late 2023, the number of subscribed users has exceeded 40,000, and the number of active users who have created notes for more than 10 minutes has exceeded 15,000. In particular, the retention rate of note creation for more than 10 minutes within 2 weeks is at 50%, which is a considerably high figure for a SaaS service.
The monthly recurring revenue (MRR) is around $30,000, and the average monthly growth rate is over 100%. Even more impressive is the subscription renewal rate of paid subscribers of 91%, which is proof that users feel real value.
Tiro's global paid users have exceeded 15%. The Playto aims to increase the global payment user ratio to 30% by 2025 and to 70% by 2027.
“As a maker, I want to contribute to changing the world.”
“For thousands of years, humans have made tools. Those tools have replaced physical labor. I think that future technologies, especially AI, will be able to expand not just the physical but also the intellectual realm. I started using computers when I was 1, and I started programming when I was 7. I have been making products. People who make products hope that their products will help change the world. The goal of Dupleto is also to contribute to changing the world through Tiro.”
Mr. Lim predicted that the new market called ‘assetization of conversation content’ will grow rapidly over the next five years. It is anticipated how well Tiro will perform in this market.
リアルタイム会話記録 AIサービス「ティロ」…対話方式のパラダイムを変える
-秘書のように会話をリアルタイムで記録して整理…
-人間の知的能力を高める「セカンドブレイン」
– 購読更新率91％…会話を資産に変換するイノベーションサービス
キケロの秘書をAIに蘇らせる
「人類史上一度も変わらなかった対話方式が音声AIの登場に変化し始めました。」
2023年11月に設立されたThe Platoは、リアルタイムで多言語会話内容を記録し、高品質の要約ノートを生成するAIノートテイキングサービス「Tiro」開発会社だ。単に口述を超えてAIが自動的に会話内容を構造化して整理し、ユーザーコンテキストを理解し、希望するフォームの文書をすぐに作成してくれる。サービス「Tiro」は、政治家で雄弁家だったキケロ（Cicero）の個人秘書である「マルクス・トゥーリウス・ティロ（Marcus Tullius Tiro）」に従った。ティロはキケロのスピーチと文書を記録するために速記法の一種である「ノタエチロニアナエ」を発明したことが知られている。キケロの秘書 ティロが演説を記録したように、「ティロ」サービスはAI技術を活用してユーザーの対話をリアルタイムで記録して整理してくれるデジタル秘書の役割をするという意味を込めている。
イム代表はソウル大学数学・コンピュータ工学専攻者であり、AIエンジニア出身だ。ザプレイトの創業チームはソウル大同門が集まり、AI技術力とビジネス経験を結合して創業した。キム・サンチョル理事はクアンダフロントエンドリード出身であり、ホン・ユナ理事はスタートアップ出口（Exit）経験後VC審査役活動した。 2人のコファウンダーはイム代表が3年間運営している創業クルー会で会った。ソウル江南（カンナム）所在のザプレイト事務所でイム・ウンソン代表に会ってティロを開発することになった背景や、ティロがどのように対話方式を変えることができるかなどについて話を交わした。
イム代表がティロを開発した背景には音声AIの無限の可能性に対する信念から始まった。音声AIが単純な技術トレンドではなく、人類歴史のパラダイムを変えることができる技術だと見たのだ。
「人類が口頭でコミュニケーションしたのは約5万年前からなのですが、その時も今も対話方式は大きく変わっていません。テキスト技術がパピルス、金属活字、印刷術、ハイパーテキストなどで発展してきたことに比べると、音声技術は発展速度が遅い。蓄音機と電話機が発明されたのがわずか150年前のことです。
音声技術においてもう一つの意味のある発展が5年前に始まった。まさに音声AIの登場だ。イム代表は「音声AIは情報拡散システムを革新した印刷術のように、それと同じレベルの革新をもたらすだろう。長い間私たちが持っていた問題を解決してくれるが、その影響が全人類に及ぼすように見える」と話した。
イム代表は知人が経験している問題を解決するためにティロを開発した。知人がドイツ留学時代、教授の講義内容を知ることができず、講義内容を録音して別に勉強する姿を見て、どうすれば言語の障壁を越えて現地人のように講義内容をリアルタイムで聞くことができるかを悩んで、そうして開発したのがティロだ。
リアルタイムで会話、会議、会議の内容を確認し、会議や会議に積極的に参加
ティロは会話内容をリアルタイムで記録する。文脈を理解し、内容を構造化して読みやすく整理してくれる。ティロはビデオ会議（デスクトップ、ウェブ）、オンライン講義、対面ミーティング（モバイル）など、ほぼすべての会話環境で使われる。家族間の会話など個人的な会話にも活用できる。
イム代表はインタビュー中にティーでアプリをオンにした。ティロを通じて記者とイム代表が分けたインタビュー内容をリアルタイムで確認することができた。インタビューがどの方向に進行するのか、会話の二つの主体が現場で即座に理解できた。
これは対話の革命のようなことでもある。実際の日常生活で会話や会議内容をリアルタイムで理解できない場合が多い。もし会話が重要なビジネスミーティングならビジネスに大きな損害をもたらすことができ、講義なら学習効率が落ちるだろう。リアルタイム記録の利点は、会議や会話中に内容をすぐに確認できることです。もし会話中の内容を逃したことがあれば、「私が逃した内容を教えてください」と尋ねればすぐに確認が可能だ。
会話、会議、会議の内容を長く覚えて共有したい場合
会話の終了後、ユーザが望むカスタマイズされた文書が生成される。会話や会議、ミーティング現場で内容を理解しても、これを記憶することに限界がある。イム代表はティロを「記憶力の自転車」と表現した。遠い距離を少ない力で早く行けるようにしてくれる自転車のように、重要な問題について少ない努力で長く覚えるツールという説明だ。
会話を交わした人々同士で異なる内容で会話を覚えることが多い。このようなときに会議内容を共有して内容を確認することが必要だ。また重要なビジネスミーティングはチームメンバーと共有してコラボレーションしなければならない時が多い。 Tyroは生成された文書をSlack、Notion、Confluenceなど様々なツールにエクスポートすることができ、ノートはチームメンバー間で共同編集が可能だ。
私が行ったすべての会話が記録として残り、ノートとして生成されるとしたら、セキュリティ問題は気になるでしょう。ほとんどの音声関連サービスが録音された音声を保存して使用するのとは異なり、Tiroは音声を一時的に使用して保存しません。テキストデータであるノートも個人別に暗号化されている。イム代表はセキュリティに敏感なVCやスタートアップ代表がティロの活用度が高いとし、ティロのセキュリティ性について強調した。
「セカンドブレイン」の役割を果たす
「ノートが1個から10個、100個が積もればその時からは個人のセカンドブレインになります。覚えていないが重要な情報が積まれているノートから質問して検索して欲しい情報を取り出すなら、それがまさに第2の頭になるのです」
ティロが人間の認知的限界を拡張する道具になるわけだ。イム代表は「記憶には限界があります。このように記録して精巧にノートにすれば、私に関連する情報が完全に積み重なるようになります。
ザプレイトの目標は、すべての会話内容が意味のある資産に変換される未来をつくることです。すべての会話とミーティングを記録して構造化すると、これが個人の「セカンドブレイン」になり、重要な情報をいつでも検索して活用できるようになる。そうなると、個人の能力は想像できないほど高くなると思われる。
最近、一人の創業家やクリエイターが増え、彼らの対話内容を自酸化する需要も増えている。特にAI登場以来、コンテンツ制作業務の大部分が自動化、効率化が可能となり、急激に登場した1人の創業者は、本人をブランディングして収益活動を進め、講演やコーチングを主な収益活動とし、その内容を様々なSNSに合わせて加工するのにティロを活用している。
高いリテンションと維持率
23年末、Tiroサービスのローンチ後、加入者ユーザーは4万を突破し、10分以上ノート作成したアクティブユーザーは1.5万人を超える。特に2週間で10分以上のノート生成リテンションが50%水準でSaaSサービスではかなり高い数値を記録している。
毎月の繰り返し収益（MRR）は30,000ドルの水準に達し、月平均成長率は100％を超えています。さらに印象的なのは、有料購読ユーザーの購読更新率が91％に達するという点だ。これは、ユーザーが実質的な価値を感じているという証拠です。
ティロのグローバル有料ユーザーは15％を超えた。ザプレイトは2025年にはグローバル決済ユーザー比率を30%まで引き上げ、2027年までは70%まで拡大することを目指している。
「メーカーとして世界を変えることに貢献したい」
「何千年もの間、人間は道具を作りました。これらの道具は肉体労働に取って代わってきました。今後の技術、特にAIは単に肉体ではなく知的な領域を拡張することができると思います。私は1歳からコンピュータを始め、7歳でプログラミングをしてきました。目標は、ティロを通して世界を変えることに貢献することです。」
イム代表は「対話内容の自酸化」という新しい市場が今後5年間急激に成長すると予想した。ティロがこの市場でどれだけ成果を出すかが期待される。
实时对话录音AI服务“Tiro”……改变对话方式的范式
-像秘书一样实时记录和组织对话…几乎可以在任何对话环境中使用，例如重要会议或讲座
-提升人类智力的“第二大脑”
– 91% 的订阅续订率……将对话转化为资产的创新服务
利用人工智能让西塞罗的秘书重获新生
“我们的交流方式在人类历史上从未改变过，但随着语音人工智能的出现，它正在开始改变。”
Plato 成立于 2023 年 11 月，是人工智能笔记服务 Tiro 的开发者。Tiro 可以实时记录多语言对话并生成高质量的摘要笔记。除了简单的听写功能外，该人工智能还能自动构建和组织对话，理解用户的语境，并立即以所需的格式创建文档。服务名称 Tiro 以政治家兼演说家西塞罗的私人秘书马库斯·图留斯·蒂罗 (Marcus Tullius Tiro) 的名字命名。众所周知，蒂罗发明了一种速记方法 Notae Tironianae，用于记录西塞罗的演讲和文件。正如西塞罗的秘书蒂罗记录演讲一样，Tiro 服务充当数字秘书，利用人工智能技术实时记录和组织用户的对话。
林恩成代表毕业于首尔大学数学与计算机工程专业，是一名人工智能工程师。Plato 创始团队由首尔大学校友组成，他们将人工智能技术与商业经验相结合，共同创业。金尚哲董事曾担任 Qanda 的前端主管，洪宥娜董事则在经历初创企业退出后担任风险投资评审员。两位联合创始人是在林恩成代表三年来一直负责的创业团队会议上相识的。我们在首尔江南区的 Plato 办公室与林恩成代表进行了交流，探讨了 Tiro 的开发背景以及 Tiro 如何改变我们的沟通方式。
林总研发Tiro的背景，源于他对语音AI无限潜力的坚信。他相信语音AI不仅仅是一种科技潮流，而是一项能够改变人类历史范式的技术。
人类口头交流的历史已有约五万年，自那时起，我们的交流方式并没有发生太大变化。与纸莎草纸、金属活字、印刷术和超文本等文本技术的不断发展相比，语音技术的发展却十分缓慢。留声机和电话的发明也不过是150年前的事。
语音技术的另一项重大进展始于五年前：语音人工智能的出现。林文权表示：“语音人工智能将带来与印刷机类似的创新，后者彻底改变了信息传播系统。它解决了我们长期以来面临的问题，其影响预计将惠及全人类。”
林先生开发Tiro是为了解决他一位朋友遇到的一个问题。他在德国留学期间，看到一位朋友因为听不懂教授的讲课而录下课程，然后单独学习。他思考着如何才能克服语言障碍，像当地人一样实时理解课程内容，于是就开发了Tiro。
实时查看对话、会议、会务内容，积极参与会议、会务。
Tiro 可以实时录制对话。它能够理解上下文，构建内容结构，并使其易于阅读。Tiro 几乎适用于所有对话环境，包括视频会议（桌面版、网页版）、在线讲座和面对面会议（移动设备）。它还可以用于个人对话，例如家庭对话。
林议员在采访过程中打开了Tiro应用程序。通过Tiro，可以实时查看记者与林议员的采访内容。对话双方可以立即了解采访的进展方向。
这也是对话领域的一场革命。在现实生活中，我们经常无法实时理解对话或会议的内容。如果是重要的商务会议，这可能会对业务造成巨大损失；如果是讲座，则会降低学习效率。实时录音的优势在于，您可以在会议或对话过程中立即查看内容。如果您在对话中遗漏了某些内容，只需询问“告诉我我刚才错过了什么”，即可立即查看。
如果您想长期记住并分享对话、会议和会议内容，
对话结束后，会创建用户所需的定制文档。即使你理解对话、会议或研讨会的内容，记住它也是有限的。首席执行官林将 Tiro 描述为“记忆自行车”。它是一种工具，可以让你轻松地长时间记住重要事项，就像一辆自行车可以让你轻松快速地行驶很长的距离一样。
经历过对话的人往往对对话的记忆各不相同。在这种情况下，需要共享会议内容并确认内容。此外，重要的商务会议通常需要团队成员共享和协作。Tiro 可以将创建的文档导出到 Slack、Notion 和 Confluence 等各种工具，团队成员可以共同编辑笔记。
如果我所有的对话都被录音并创建成笔记，我会担心安全问题。与大多数存储和使用录音的语音服务不同，Tiro 仅临时使用语音，不会存储它们。笔记是文本数据，并且会针对每个人进行加密。首席执行官 Lim 强调了 Tiro 的安全性，并表示对安全敏感的风险投资公司和初创公司 CEO 都在大量使用 Tiro。
充当“第二大脑”
当你积累了1、10或100条笔记时，你的第二大脑就开始发育了。如果你在那些你不记得但包含重要信息的笔记中提出问题并搜索信息，那么你就成为了你的第二大脑。
Tiro 是一款拓展人类认知极限的工具。林总说道：“记忆是有极限的。如果像这样记录下来，并做成详细的笔记，那么与我相关的信息就全部积累起来了。使用 Tiro 越多，就越像拥有一位私人助理。”
柏拉图的目标是创造一个未来，让每一次对话都转化为有意义的资产。如果每一次对话和会议都被记录并整理，它就会成为个人的“第二大脑”，随时可以提取和利用重要信息。当这种情况发生时，个人的能力将提升到难以想象的水平。
近年来，随着个体创业者和创作者的增多，基于内容资产的对话需求也随之增长。尤其自人工智能出现以来，大多数内容创作任务都已实现自动化和高效化，迅速崛起的个体创业者们纷纷进行品牌推广和收益活动，并使用Tiro处理内容以适配各种SNS，并以讲座和辅导为主要收益活动。
高留存率和保留率
Tiro 服务自 2023 年底上线以来，订阅用户已超过 4 万，其中笔记时长超过 10 分钟的活跃用户超过 1.5 万。尤其值得一提的是，10 分钟以上笔记的两周内留存率高达 50%，这对于 SaaS 服务来说，是一个相当高的数字。
每月经常性收入（MRR）约为3万美元，平均每月增长率超过100%。更令人印象深刻的是，付费用户的续订率高达91%，这证明用户感受到了真正的价值。
Tiro全球付费用户占比已超过15%，Playto的目标是到2025年将全球付费用户占比提升至30%，到2027年提升至70%。
“作为一名创客，我想为改变世界做出贡献。”
几千年来，人类一直在制造工具。这些工具取代了体力劳动。我认为未来的技术，尤其是人工智能，不仅能够拓展物质世界，还能拓展智力世界。我从一岁开始使用电脑，七岁开始编程。我一直在制造产品。制造产品的人希望他们的产品能够改变世界。Dupleto 的目标也是通过 Tiro 为改变世界做出贡献。
林先生预测，未来五年内，名为“对话内容资产化”的新市场将快速增长。Tiro 在这一市场中的表现令人期待。
Tiro, service d'enregistrement de conversations en temps réel basé sur l'IA… Changer le paradigme du style de conversation
-Enregistrez et organisez les conversations en temps réel comme une secrétaire… Utilisez-le dans presque tous les environnements de conversation, tels que les réunions importantes ou les conférences
-Le « deuxième cerveau » qui améliore les capacités intellectuelles humaines
– 91% de taux de renouvellement d'abonnement… Un service innovant qui transforme les conversations en atouts
Redonner vie au secrétaire de Cicéron grâce à l'IA
« Notre façon de communiquer, qui n’a jamais changé dans l’histoire de l’humanité, commence à changer avec l’avènement de l’IA vocale. »
Fondé en novembre 2023, The Plato est le développeur de Tiro, un service de prise de notes basé sur l'IA qui enregistre les conversations multilingues en temps réel et génère des notes de synthèse de haute qualité. Au-delà de la simple dictée, l'IA structure et organise automatiquement la conversation, comprend le contexte de l'utilisateur et crée instantanément un document au format souhaité. Le nom du service Tiro est tiré de Marcus Tullius Tiro, secrétaire personnel de Cicéron, homme politique et orateur. Tiro est connu pour avoir inventé les Notae Tironianae, une méthode de sténographie permettant d'enregistrer les discours et les documents de Cicéron. Tout comme Tiro, le secrétaire de Cicéron, enregistrait les discours, le service Tiro fait office de secrétaire numérique qui enregistre et organise les conversations de l'utilisateur en temps réel grâce à la technologie de l'IA.
Le PDG Lim est diplômé en mathématiques et en ingénierie informatique de l'Université nationale de Séoul et ingénieur en IA. L'équipe fondatrice de Plato a été formée par des anciens de l'Université nationale de Séoul qui ont combiné leur expérience en IA et en affaires pour créer leur entreprise. Le directeur Kim Sang-cheol est un ancien responsable front-end chez Qanda, et la directrice Hong Yu-na a travaillé comme évaluatrice de capital-risque après avoir connu la sortie d'une startup. Les deux cofondateurs se sont rencontrés lors d'une réunion d'équipe de startups que le PDG Lim dirige depuis trois ans. Nous avons rencontré le PDG Lim Eun-seong au bureau de Plato à Gangnam, à Séoul, pour discuter du contexte du développement de Tiro et de la manière dont Tiro peut révolutionner notre communication.
Le développement de Tiro par le PDG Lim est né de sa conviction du potentiel infini de l'IA vocale. Il était convaincu que l'IA vocale n'était pas une simple tendance technologique, mais une technologie capable de révolutionner l'histoire de l'humanité.
Les humains communiquent verbalement depuis environ 50 000 ans, et notre façon de communiquer n’a guère évolué depuis. Comparée au développement continu des technologies textuelles, comme le papyrus, les caractères d’imprimerie, l’imprimerie et l’hypertexte, la technologie vocale a progressé lentement. Le phonographe et le téléphone ont été inventés il y a seulement 150 ans.
Une autre avancée majeure dans le domaine des technologies vocales a débuté il y a cinq ans : l’émergence de l’IA vocale. Lim a déclaré : « L’IA vocale apportera un niveau d’innovation comparable à celui de l’imprimerie, qui a révolutionné le système de diffusion de l’information. Elle résout des problèmes que nous rencontrons depuis longtemps et son impact devrait toucher l’humanité toute entière. »
M. Lim a développé Tiro pour résoudre un problème rencontré par une connaissance. Lors de ses études en Allemagne, il a constaté que cette dernière enregistrait les cours et les étudiait séparément, car elle ne comprenait pas les cours du professeur. Il a alors réfléchi à la manière de surmonter la barrière de la langue et de comprendre les cours en temps réel, comme un habitant du pays, et c'est ainsi qu'il a développé Tiro.
Consultez les conversations, les réunions et le contenu des conférences en temps réel et participez activement aux réunions et aux conférences.
Tiro enregistre les conversations en temps réel. Il comprend le contexte, structure le contenu et l'organise pour une lecture aisée. Tiro est utilisé dans presque tous les environnements de conversation, y compris les visioconférences (ordinateur, web), les cours en ligne et les réunions en face à face (mobile). Il peut également être utilisé pour les conversations personnelles, comme les conversations familiales.
Le représentant Lim a activé l'application Tiro pendant l'entretien. Grâce à Tiro, l'entretien entre le journaliste et le représentant Lim a pu être suivi en temps réel. Les deux interlocuteurs ont pu immédiatement comprendre la direction que prenait l'entretien.
Il s'agit également d'une révolution dans la conversation. Dans la vie réelle, il arrive souvent que nous ne comprenions pas le contenu d'une conversation ou d'une réunion en temps réel. S'il s'agit d'une réunion d'affaires importante, cela peut nuire gravement à l'entreprise, et s'il s'agit d'un cours magistral, cela peut réduire l'efficacité de l'apprentissage. L'avantage de l'enregistrement en temps réel est de pouvoir consulter le contenu immédiatement pendant la réunion ou la conversation. Si vous manquez quelque chose pendant la conversation, vous pouvez demander « Dites-moi ce que j'ai oublié » et le vérifier immédiatement.
Si vous souhaitez mémoriser et partager des conversations, des réunions et du contenu de conférence pendant longtemps,
Une fois la conversation terminée, un document personnalisé est créé, selon les besoins de l'utilisateur. Même si l'on comprend le contenu d'une conversation, d'une réunion ou d'une conférence, il y a une limite à sa mémorisation. Le PDG Lim a décrit Tiro comme un « vélo de la mémoire ». C'est un outil qui permet de se souvenir longtemps et sans effort des choses importantes, tout comme un vélo permet de parcourir de longues distances rapidement et sans effort.
Les personnes qui ont eu des conversations se souviennent souvent différemment. Dans ce cas, il est nécessaire de partager le contenu de la réunion et de le valider. De plus, les réunions professionnelles importantes nécessitent souvent un partage et une collaboration entre les membres de l'équipe. Tiro permet d'exporter les documents créés vers divers outils tels que Slack, Notion et Confluence, et les notes peuvent être modifiées conjointement par les membres de l'équipe.
Si toutes mes conversations étaient enregistrées et créées sous forme de notes, je m'inquiéterais des problèmes de sécurité. Contrairement à la plupart des services vocaux qui stockent et utilisent des voix enregistrées, Tiro n'utilise les voix que temporairement et ne les stocke pas. Les notes, qui sont des données textuelles, sont également chiffrées pour chaque individu. Le PDG Lim a insisté sur la sécurité de Tiro, affirmant que les investisseurs en capital-risque et les PDG de startups sensibles à la sécurité l'utilisent largement.
Agissant comme un « deuxième cerveau »
« Quand vous accumulez 1, 10 ou 100 notes, c'est là que votre deuxième cerveau commence à se développer. Si vous posez des questions et recherchez des informations dans des notes dont vous ne vous souvenez pas, mais qui regorgent d'informations importantes, c'est là que vous devenez votre deuxième cerveau. »
Tiro est un outil qui repousse les limites cognitives humaines. Le PDG Lim a déclaré : « La mémoire a ses limites. Si vous l'enregistrez ainsi et que vous la consignez dans une note détaillée, les informations me concernant seront entièrement accumulées. Plus vous utiliserez Tiro, plus vous disposerez d'un assistant personnel. »
L'objectif de Plato est de créer un avenir où chaque conversation deviendra un atout précieux. Si chaque conversation et chaque réunion sont enregistrées et structurées, elles deviennent le « second cerveau » de l'individu, permettant de récupérer et d'exploiter les informations importantes à tout moment. Ainsi, les capacités de l'individu atteindront des sommets inimaginables.
Récemment, avec l'augmentation du nombre d'entrepreneurs et de créateurs individuels, la demande de conversations basées sur des ressources a également augmenté. En particulier, depuis l'avènement de l'IA, la plupart des tâches de création de contenu sont devenues automatisées et efficaces. Les entrepreneurs individuels qui ont rapidement émergé développent leur image de marque et génèrent des revenus. Ils utilisent Tiro pour adapter leur contenu aux différents réseaux sociaux, les conférences et le coaching étant leurs principales activités génératrices de revenus.
Taux de rétention et de rétention élevés
Depuis le lancement du service Tiro fin 2023, le nombre d'utilisateurs abonnés a dépassé les 40 000, et le nombre d'utilisateurs actifs ayant créé des notes de plus de 10 minutes a dépassé les 15 000. En particulier, le taux de rétention des notes de plus de 10 minutes créées en deux semaines est de 50 %, un chiffre considérablement élevé pour un service SaaS.
Le revenu mensuel récurrent (MRR) s'élève à environ 30 000 $, et le taux de croissance mensuel moyen dépasse 100 %. Plus impressionnant encore, le taux de renouvellement des abonnements payants atteint 91 %, preuve que les utilisateurs perçoivent une réelle valeur ajoutée.
Le nombre d'utilisateurs payants de Tiro dans le monde a dépassé les 15 %. Playto vise à porter ce taux à 30 % d'ici 2025 et à 70 % d'ici 2027.
« En tant que créateur, je veux contribuer à changer le monde. »
Depuis des millénaires, les humains fabriquent des outils. Ces outils ont remplacé le travail physique. Je pense que les technologies du futur, notamment l'IA, permettront d'élargir non seulement le domaine physique, mais aussi le domaine intellectuel. J'ai commencé à utiliser des ordinateurs à 1 an et à programmer à 7 ans. Je fabrique des produits. Ceux qui fabriquent des produits espèrent que leurs créations contribueront à changer le monde. L'objectif de Dupleto est également de contribuer à changer le monde grâce à Tiro.
M. Lim a prédit que le nouveau marché de la « valorisation des contenus conversationnels » connaîtra une croissance rapide au cours des cinq prochaines années. Il anticipe la performance de Tiro sur ce marché.
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