Author 오버노드

사실 미국 시장의 본격적인 쇼핑 시즌은 지난 10월 할로윈데이를 기점으로 시작되었다. 추수감사절, 블랙프라이데이를 지나 이제 남은 이벤트는 크리스마스 그리고 뉴 이어. 때문에 미국 소비자를 겨냥한 아마존 셀러에게 있어 매년 4분기는 매출 기록을 경신할 수 있는 기대 만발의 시즌이다. 다만 온라인 쇼핑 채널이 다양화, 다각화됨에 따라…

어떤 물건을 구입하려고 할 때 기능, 디자인, 가격이 비슷한 두 개 이상의 브랜드 제품이 있다고 가정해 보자. 그중 친환경 가치를 실천하거나 인권보호와 같은 사회문제를 개선하기 위한 캠페인을 벌이고 있는 브랜드가 있다면, 그렇지 않은 브랜드들 사이에서 더욱 경쟁력을 가지게 될까? 똑똑한 소비자는 이제 좋을 물건,…

최근 아마존이 일부 셀러에게 보험 가입 및 증빙을 요청함에 따라 어떻게 대처해야 할지 문의하는 경우가 상당히 많았다. 상세한 가이드라인이 없는 탓에 아마존을 통해 온라인 수출 사업을 하고 있는 기업은 물론 개인 사업자들 사이에서도 혼란스러운 분위기가 확산되었는데, 여기서 가리키는 아마존 보험이란 무엇인지 또 업계 관계자의…

글로벌 이커머스, 아마존 컨설팅을 하면서 여러 기업의 담당자, 셀러를 만나며 의아한 경우가 꽤 있었는데 아마존 셀러 센트럴 리포트를 자주 들여다보면서도 정작 마케팅 전략을 세우는 데 있어서는 그 리포트의 의미를 간과하고 있다는 점이었다. 이커머스 데이터 분석 솔루션을 개발하는 입장에서는 데이터를 분석하고 철저히 그 결과값을 토대로…

아마존을 두고 흔히 거대 공룡이라는 수식어를 붙인다. 수식어가 아깝지 않게 규모뿐 아니라 경제 분야에서 영향력 또한 상당한 기업이 아마존이다. 아마존은 그 안팎으로 다양한 비즈니스 모델을 창출해내고 있다. 국내 포털사이트에 아마존, 아마존닷컴을 검색해보기만 해도 몇 가지 관련 사업 모델을 알 수 있다. 한때 인기를 모았던…

아마존을 비롯한 글로벌 이커머스 비즈니스를 운영하고 있는 기업 담당자들을 만나보면 공통적으로 가지고 있는 고민이 있다. 바로 매출 대비 수익이 적다는 것. 판매량은 늘고 있지만 그에 비해 남는 이익이 적어 그야말로 빛 좋은 개살구라는 표현을 하는 경우도 종종 있다. 실제로 아마존을 통해 온라인 수출을 진행하고 있는…

이커머스의 가장 큰 숙제는 제품을 눈앞에 두고 볼 수도, 만져볼 수도 없는 여건 속에서 소비자가 제품을 구매하도록 설득하는 것이다. 이런 여건은 오프라인에 비해 상당히 불리해 보이지만, 이를 보상하듯 이커머스만이 소비자에게 제공할 수 있는 설득력 있는 콘텐츠가 있다. 앞서 제품을 구입한 소비자들이 작성한 리뷰가 바로 그것이다.…