Metabuild (PDG : Cho Poong-yeon) a annoncé le 14 le lancement d'un projet de plateforme d'IA de nouvelle génération pour la gestion des prestations sociales. Cette plateforme couvrira l'intégralité du cycle de gestion des prestations et a organisé une réunion d'information pour le lancement de son projet intitulé « Développement et démonstration d'une solution d'orientation des services sociaux basée sur l'IA ». Des représentants de l'agence chef de file, des collectivités locales et des organisations technologiques participantes ont assisté à cette réunion, au cours de laquelle les orientations et les plans de démonstration du projet ont été présentés et un cadre de collaboration a été mis en place.
Ce projet s'inscrit dans le cadre du projet interministériel d'expansion de l'IA (projet Public AX), piloté par le ministère des Sciences et des TIC et l'Agence nationale de promotion de l'industrie des technologies de l'information. Doté d'un budget total de 3 milliards de wons, il sera mis en œuvre sur deux ans, jusqu'en 2026. Metabuild développera des solutions basées sur l'IA couvrant l'ensemble du cycle de vie des prestations sociales, de la demande à la gestion après-vente, et réalisera des démonstrations sur le terrain auprès de différents types de collectivités locales pilotes, à travers des projets de grande, moyenne et petite envergure.
Ce projet est un exemple de projet d'intelligence artificielle publique (IA) qui introduit des technologies d'IA générative, telles que LLM, RAGOps, Agent/MCP, OCR et l'IA documentaire, dans l'administration publique. Il vise à créer des services sociaux innovants, basés sur l'IA, accessibles aux citoyens. La première année sera consacrée à la constitution de données pour l'administration des prestations sociales, à la conception de services d'IA et à la mise en place d'une infrastructure et d'un environnement de développement. La seconde année sera dédiée à la validation sur la base d'environ 1,2 million d'ensembles de données, incluant les demandes et les versements de prestations de sécurité sociale, ainsi que des informations sur les revenus, le patrimoine, les titres et les critères d'éligibilité des particuliers.
Metabuild utilise sa plateforme propriétaire d'intelligence artificielle intégrée, « LLaMON AX », pour réaliser rapidement des vérifications et des validations de qualité. « LLaMON AX » intègre des technologies d'IA de pointe, notamment un modèle de langage à grande échelle, une recherche hybride avancée basée sur RAG, une IA documentaire basée sur la reconnaissance de documents, des agents intelligents dédiés à des tâches spécifiques et un hub MCP pour l'intégration de systèmes externes. Elle met en œuvre des services administratifs basés sur l'IA, tels que l'analyse automatique des demandes d'aide sociale, des recommandations de services personnalisées, un soutien administratif et une recherche intégrée d'informations sur les aides sociales.
Seongbae Jeon, PDG de Metabuild AI, a déclaré : « Ce projet ne se limite pas au développement technologique ; il s’agit également d’un projet pilote démontrant comment l’IA peut concrètement aider les citoyens et les fonctionnaires dans le cadre administratif. » Il a ajouté : « Grâce aux capacités de la plateforme d’IA de Metabuild et à son modèle de coopération public-privé, nous allons mener la transition vers l’IA dans l’administration des services sociaux. »
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