B2N achève la première année de son projet de chatbot IA destiné à soutenir l'administration douanière des services douaniers mongols.

Le 23, B2N, spécialiste de l'IA et du big data (PDG : Lee Chang-hyun et Lee Jeong-hoon), a annoncé avoir mené à bien un projet d'innovation numérique pour l'administration douanière mongole, en partenariat avec Virnect et Rebellion. Ce projet s'inscrit dans le cadre du « Projet de soutien à l'expansion internationale IA-Semi-conducteurs 2025 », piloté par l'Agence nationale de promotion de l'industrie des technologies de l'information (NIPA), et sera mis en œuvre par étapes sur une période de deux ans.

Le service des douanes mongol procède actuellement au classement manuel des marchandises importées selon le code SH, ce qui engendre une charge de travail importante et persistante, notamment des erreurs de classement et une augmentation des réclamations. L'introduction de ce système d'IA devrait permettre aux exportateurs et aux douaniers de classer les marchandises avec précision et rapidité, améliorant ainsi l'efficacité du dédouanement et de l'administration douanière.

Ce projet de démonstration a été mis en œuvre grâce à la technologie « One Team », combinant matériel et logiciel. La plateforme de réalité augmentée de recherche RAG de B2N, « HYPERGLORY », a été installée sur un serveur équipé d'un NPU de Rebellion et optimisée à l'aide du LLM affiné par Virnect. Un modèle personnalisé a été créé en intégrant les données de la politique douanière mongole et des déclarations d'import/export. L'interface de chatbot a simplifié l'ensemble du processus, de la saisie des produits à la recommandation du code SH et à la finalisation de la déclaration.

Jang Du-won, directeur de l'Institut de recherche en technologies de l'information intelligentes de BituN, a déclaré : « Ce projet est le premier exemple d'utilisation de la technologie d'IA et des semi-conducteurs coréens pour contribuer à la résolution des problèmes d'administration douanière à l'étranger », et a ajouté : « Nous continuerons à faire progresser notre technologie et à étendre nos partenariats à l'étranger pour innover dans le secteur de l'administration publique mondiale. »

Fort de ce succès, B2N prévoit d'étendre son activité aux autorités douanières d'autres pays et de développer une plateforme de dédouanement basée sur l'IA de référence mondiale, en y intégrant une prise en charge multilingue et des mises à jour réglementaires en temps réel. HyperGlory s'adapte à de nombreux contextes métiers, notamment les chatbots de questions-réponses en langage naturel, les recommandations, l'aide à la décision, la gestion des connaissances, l'analyse réglementaire et la génération automatisée de rapports. Son déploiement sur site renforce également la sécurité des données.

Par ailleurs, HyperGlory Solutions a obtenu la certification KTR AI, la certification GS Grade 1 pour la qualité de ses logiciels et a finalisé l'enregistrement de ses droits d'auteur, reconnaissant ainsi officiellement la fiabilité et la compétitivité de sa technologie d'IA. L'entreprise s'est également imposée sur le marché public national en étant désignée comme fournisseur prioritaire par les institutions publiques.


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