リテールテックスタートアップアズウィメイク（代表ソン・スヨン）は電子棚札（ESL）企業ソルエム（代表チョン・ソンホ）と協業契約を締結し、店舗価格自動化と広告収益化（Retail Media Network、RMN）を統合適用するプロジェクトを開始したと15日明らかにした。
両社は忠南洪城郡に位置する「ワンマート洪星店」でESLとダイナミックプライシングシステムを実証適用し、これにより価格変更とPOP交換作業を自動化することに成功した。同社によると、手作業基準平均約90分かかった作業時間が約6分に短縮され、93％以上の時間節約効果を確認した。
アズウィメイクは今回の実証を通じて地域ベースの価格競争力メッセージを表記し、消費者の購買決定を誘導する方式で店内価格情報提供方式を改善した。例えば、「忠南市価格より10％安い」などのフレーズを通じて価格競争力を直感的に伝えるという説明だ。
ダイナミックプライシング機能は、地域相場、販売速度、在庫レベル、賞味期限など多様な要素を反映して推薦者を算出し、これを時間帯・曜日・行事日程に従って微調整する方式で適用される。店舗で実際に選択した価格と売上結果は、次の価格推薦に即座に反映され、現場適合性を持続的に高める仕組みだ。
主な品目の場合、現在の価格予測誤差は1桁のまま維持されており、残りの品目も2桁前半の範囲で安定的に管理されていると会社は明らかにした。
アズウィメイクは当該システムを基盤に売上最適化と損失最小化を同時に追求し、RMN広告事業も共に拡大している。現在、紅城店にはデジタルサイネージ18台が設置されており、年末までに225台規模に拡大する予定だ。広告収益はESLの導入など、店舗のデジタル転換費用に再投資される仕組みだ。
アズウィメイクの子会社クーポンキューは全国4,800以上の加盟店を保有した紙クーポンブランド「ワンクーポン」を運営しており、今回のプロジェクトを通じてESLベースのサイネージ広告収益共有モデルを導入する予定だ。これにより、小型店舗も初期投資負担を減らし、デジタル転換を開始できる基盤を設ける計画だ。
今回のコラボレーションは、アズウィメイクの現場運営及びデータ分析能力とソルエムのESL・サイネージ技術力及びオープンイノベーション経験が結合された事例で、両社は店舗状況に合わせたデジタル転換を全国的に拡散させる方針だ。
ソルエム関係者は「現場中心のデータ運営とESL技術を組み合わせて店舗運営効率性と顧客経験を同時に改善する」と明らかにし、アズウィメイクのオ・スンヒョン本部長は「時間の節減と収益化の好循環構造を通じて全国拡大を推進する」と話した。
クーポンキューのキム・ソンハン代表は「ESL転換はオフライン流通環境の構造的変化を意味する」とし、「4,800余り加盟店の戦略的転換を通じてデジタル小売生態系を拡張していく」と明らかにした。
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