
生成型AIソリューション専門企業キセノンは先月31日、韓国中部発展に自社実行型AIソリューション「ワンエージェント(OneAgent)」を基盤としたAIエージェントデモサービスをオープンしたと2日明らかにした。
キセノンは先に記者懇談会を通じて企業のAX転換戦略の核心としてアクショナブルAIを提示し、これを実装するソリューションでワンエージェントを公開したことがある。アクショナブルAIとは、情報提供を超えて実際の業務遂行と完了まで支援する形態のAIを意味する。今回のプロジェクトは、その概念を発電会社の業務環境に適用して実証し、商用運営段階に拡張した最初の事例だ。
韓国中部発展に導入された実行型AIエージェントは、簡単な命令で多様な業務を処理できるように設計された。未読メールや検索されたメールを要約する機能を含め、メール作成・返信・配信、スケジュール照会および要約、スケジュール登録・修正・削除などの繰り返し業務を自動化する。
自然言語ベースの指示機能も提供される。ユーザーが会話形式でコマンドを入力すると、AIエージェントはそれを解釈してすぐに実行します。複雑な問題解決過程では、事故過程を可視化し、結果導出過程を一緒に提供することで、公共機関の業務環境で要求される信頼性を考慮した。
ユーザーインターフェースも改善された。レポート作成の結果、ソースコード出力、ブラウザ作業など様々な出力物を右拡張画面に分離して表示することで、業務フローの連続性を高めた。
運営環境は公共機関の特性を反映して安定性と管理効率性を重点的に構成した。 AIエージェントはユーザーPCにインストール型で提供され、仮想化サーバーインフラを活用した自動更新方式を通じて最新バージョンを維持する。また、韓国中部発展の既存統合認証体系と連動し、別途ログイン手続きなしで利用できる。
キセノンは今回のプロジェクトを通じて既存に構築したサービスの高度化も共に進めた。韓国中部発展特化AIサービス「ハイコミ(Hi-KOMI)」の性能を改善し、MCPサーバー構成、API活用、デバッグなどに関する技術教育を提供し、内部AI活用能力の強化を支援した。
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