
国内サービスロボット企業のVID会社が「ベンチャー企業認証」、「イノビズ(Inno-Biz)」、「メインビーズ(MAIN-Biz)」まで中小企業3大イノベーション認証をすべて取得したと10日明らかにした。
▲ベンチャー企業認証は技術集約型中小企業に、▲イノビズは技術革新型中小企業に、▲メインビーズは経営革新型中小企業に与えられるもので、VD会社は3大認証獲得を通じて技術力と経営安定性、未来成長性全般で革新企業としての競争力を公式に認めた。これは、単純なロボット流通を超えて、顧客のニーズに合わせたサービス設計と運用まで包括するVD会社の事業戦略が高い評価を受けた結果であり、自社が供給するサービスロボット製品の品質と信頼性も市場でより確固たる立地を備えたことを意味する。
VDIは2019年に韓国で初めてサービングロボットを導入し、F&B産業を中心にサービスロボット市場を開拓して以来、清掃ロボット、広告ロボットなどで製品群を拡大し、「総合サービスロボット企業」に急速に成長してきた。特に清掃ロボット市場では、ファーストムーバーとしての実証ノウハウと自社専門組織である「クリバーチーム」を中心に製品導入後の運営安定化、ユーザーカスタマイズコンサルティング、全国単位A/Sサービスまで責任を負う差別化された顧客体験体系を構築した。
清掃ロボット「クリバー」シリーズはオフィス、流通店、外食フランチャイズなど多様な業種に導入され、ロボット転換(RX)事例を蓄積しており、カカオモビリティなどとの技術コラボレーションにより空間自動化および産業ソリューション市場で立地を広げている。最近では、広告・サンプリング用ロボット「ケティボット」を活用したオフィス空間内の広告商品を開発し、ファーストファイブに供給している。
VID会社は、「今回のイノベーション認証とISO認証はVID会社が単純なロボットサプライヤーを超え、顧客中心の経営哲学と持続可能な運営能力を備えた専門パートナーであることを証明した結果」とし、「今後もサービスロボットが人の仕事と空間をより価値のあるものにすることができるように、技術と言った。
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