クライオン、全南移民外国人総合支援センターと業務協約締結

AIクラウド専門企業(株)クライオンは全南移民外国人総合支援センターとAI通訳ソリューション「LXHUB」を基盤に外国人相談支援サービス導入のための業務協約(MOU)を締結したと14日明らかにした。

今回の条約は、クライオンが自ら開発したRAG(検索増強生成、Retrieval-Augmented Generation)ベースのAI通訳ソリューション「LXHUB(Linguistic Exchange Hub)」を活用して全羅南道内の外国人住民の言語障壁を緩和し、行政情報のアクセス性を高めるための目的で推進された。これを通じて外国人住民の地域社会適応及び公共サービス利用の利便性を高めるという計画だ。

条約により、両側は▲センター訪問者を対象としたAI通訳サービスのデモンストレーション運営▲LXHUBの安定的な運営環境づくり▲外国人相談支援のための関連情報やデータ共有などに協力する予定だ。パイロットサービスは来る2025年下半期から本格的に運営される予定だ。

キム・イルス全南移民外国人総合支援センター長は「今回の協約を通じて外国人住民が言語障壁なしで行政サービスを利用できるよう支援し、地域社会定着のための基盤を設ける」と明らかにした。

パク・ユンジ・クライオン代表は「LXHUBは実際の現場で発生する言語コミュニケーション問題を実質的に解決するAIソリューション」とし「今後より多くの自治体や機関と協力して公共領域の言語格差解消に寄与する」と述べた。

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