無下油、品質管理国際標準「ISO 9001」認証取得

自然言語理解基盤AIソリューション企業ム・ハユ（代表シン・ドンホ）は、同社の主要サービスに対して国際品質経営システム認証であるISO 9001を取得したと23日明らかにした。

ISO 9001は、国際標準化機構（ISO）が制定した品質マネジメントシステム認証であり、企業が提供する製品およびサービスが顧客ニーズと関連法規を安定的に満たしているかを第三者が客観的に評価して付与する。

ムハユは今回の認証を通じて▲AI盗作検査サービス「コピーキラー」▲AI書類評価サービス「プリズム」▲対話型AI面接サービス「モンスター」の開発および運営部門で品質管理体系を認められた。 AIベースの採用サービスがISO 9001を取得した事例は今回が初めてだ。

代表サービスである「コピーキラー」は約100億件規模のデータベースをもとに文書内盗作の有無を迅速に分析するサービスで、現在公共機関、教育機関、企業など計3,485機関で約1,000万人が使用している。特に、生成型AIベースの作成文章を識別する機能である「GPTキラー」を搭載し、ChatGPT・Claude・Geminiなどで作成された文章を高い精度で判別できるようにした。

AI採用サービス分野では自己紹介書を自動評価する「プリズム」と対話型面接ソリューション「モンスター」が含まれた。プリズムはGPTキラーを活用してAI生成文章を感知し、組織適合度、文法、職務能力などを素早く分析する。モンスターはインタビュー中に志願者の回答をリアルタイム分析して後続の質問を生成し、靭性および職務適合性を評価する機能を提供する。

ム・ハユシン・ドンホ代表は「今回のISO 9001認証を通じて、無ハユのサービスが技術力だけでなく品質管理の面でも国際的な基準を満たしていることを立証した」とし「今後も高度化された自然言語理解技術と信頼性の高い品質体系を基盤に、様々な産業分野に実用的なAIサービスを持続拡大していく」と述べた。

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