지난 2020년은 코로나19의 영향으로 사회, 문화, 경제 모든 부분에 어려움을 겪은 한 해였다. 많은 예측이 빗나가고 예상치 못한 상황에 대응해야 했는데, 글로벌 이커머스 시장은 폭발적인 성장을 기록했다. 팬데믹을 겪으며 이커머스를 통해 편의를 경험한 소비자들은 코로나19가 사그라든 뒤에도 계속해 이커머스를 통한 소비를 실천할 것으로 예상된다.…
브랜드는 중요합니다. 하지만, 브랜드를 독점할 권리인 상표권에 대해서는 무방비인 대표님들이 많습니다. 최근 상표브로커라고 하는 비양심적인 사람들이 자기 이름으로 상표를 선점하고, 이를 사업 당사자들에게 비싸게 판매하는 일들이 아주 많습니다. 조금만 알면 당하지 않을 문제로 인하여 잘 되고 있는 사업의 브랜드를 바꿔야하는 상황이 급증하고 있습니다. 그래서, 아래의…
당신이 알고 있는 개념의 PR은 잊어야 하지 않을까 싶다. 미디어 관계를 관리하는 것이 과거의 PR 이었다면, PR의 미래는 브랜드가 미디어가 되는 것이다.기업 커뮤니케이션의 성공 요건은 미디어에 회사 뉴스가 게재되는 것이 아니다. 산업에서 가장 좋은 콘텐츠를 생산하고 관리하는 것이다. 국내에 등록되어 있는 온오프라인 미디어는 수천개가 넘는다.…
한국 연예인 관련 기사에 보면 팬덤(Fandom)이라는 단어가 많이 나온다. 팬덤의 정의를 검색해보면 ‘스타를 쫒아다니는 팬들처럼 특정한 인물이나 분야를 열정적으로 좋아하는 사람들 또는 그러한 문화현상’이라는 설명과 ‘광신자를 뜻하는 퍼내틱(fanatic)의 ‘팬(Fan)’과 영지(領地) 또는 나라를 뜻하는 접미사 ‘덤(-dom)’의 합성어이다. ’팬덤이 문화적 영향력을 행사하면서 팬덤문화라는 말이 탄생하였다’라는 해석이 붙어…
최근 시장 진입을 준비중인 창업자들을 만나 명함을 받을 때마다 필자는 종종 혼란에 빠진다. 먼저, 명함에 있는 회사 사명 혹은 브랜드 이름을 제대로 읽기가 힘들뿐 아니라 어떤 의미도 포착할 수 없을 때다. 왜 이런 이름을 지었는지 어떻게 알릴 건지 걱정된다. 또한, 그들의 브랜드 이름과 로고와 슬로건과…
Overview 서비스(제품)명/기업명: Poshly/ Poshly(New York, USA) 서비스일: 2011년 11월 서비스 내용: 경품참여 화장품 설문조사 진행 기반 소비자 데이터 수집 플랫폼 서비스 실적:로레알, 유니레버 등 다양한 화장품 업체와 제휴 수익모델: 캠페인 참여비용(건당 $2,000 ~ $25,000 수준) 투자관련: 2014년 8월에 150만 달러의 Seed Round를 Frontier Ventures, Astia…
디지털 기반 브랜드 콘텐츠 마케팅의 출발점은 타겟 공중의 관심사항을 분석하고, 그것을 바탕으로 제작된 콘텐츠를 기업 및 브랜드의 소셜 미디어 채널에 업로드하는 것이다. 기업 및 브랜드는 온라인 대화 공간에서 가시성을 높이고, 새로운 타겟 공중과의 참여 활동과 세일즈 리드를 이끌어내는데 해당 콘텐츠를 활용한다. 그러나, 전반적인 콘텐츠 유통 전략 및 전술 방향에 대한…
웹사이트 운영자분들 중 상당수가 방문자를 조금이라도 더 모으려고 고민하고 계실 것입니다. 회사마다 우선순위가 무엇인지 또 시간을 어떻게 분배할지에 따라 전략 차이가 나겠지만,현재 방문자를 조금이라도 늘리시려는 분들을 위해 잊기 쉬운 방법 10가지를 소개해 드리려고 합니다. 1.정보제공자 섭외 여러분이 타겟하고 있는 고객분들에게 유용한 정보는 제공하고 계신가요?이럴 경우,정보를…
소셜 미디어 대화 캘린더(Social Media Conversation Calendar)는 브랜드가 추진하는 온라인 콘텐츠 마케팅 활동을 전개하는데 있어, 콘텐츠 전략을 개발하고 콘텐츠 전술들을 전개하며, 활동 내용을 분석하는 과정 속 매우 필수적인 업무 프로세스이다. 이에 이번 칼럼에서는 소셜 미디어 대화 캘린더 개발 방향에 대해 설명하고자 한다. 타겟 공중의 관심에 대한 답변 방향…
마케팅 운영 경험이 있다면,아래의 상황과 비슷한 적이 있나요? 회사를 운영하고 계시던 어느 날 상품이나 서비스를 많이 판매하고 싶은 충동이 들어서 그에 따라 할인전략을 실행합니다. 할인된 가격 때문에 고객들은 회사의 제품을 평소보다 더 많이 사게 되고,회사측은 마케팅 전략이 성공적이었다고 흡족해하죠.이제 다음번에도 한번씩 할인 전략을 실행할 결심을…
“시작은 반이 아니다가 아니라 시작은 시작일뿐이다” -박명수 안녕하세요? 채카피입니다. 올해 2월 제가 몸담고 있는 SK planet M&C부문에서 발간하고 있는 C-insight(vol.3)에 기고했던 글을 소개할까 합니다. 지난해 여름을 달궜던(?) T-rover 프로젝트의 목표와 지향점 등을 나름 자세히 풀어본 것입니다. 조금 긴 내용이지만, 빅데이터를 활용한 새로운 접근법에 대해 관심…
2014년 4월 4일, 글로벌 홍보 기업 웨버 샌드윅이 ‘직원 행동주의(employee activism)’에 관한 보고서를 발표했다. 직원 행동주의란 직장에서 두각을 나타내는 직원은 무조건적인 비난으로부터 자신의 회사와 고용주를 보호하고, 온/오프라인에서 자신이 종사하고 있는 기업의 브랜드 지지자(brand advocate)로서의 역할을 수행한다는 이론이다. 이번 조사는 KRC 리서치와 공동으로 한국을 포함해 전세계…
금일 앱센터에서 주관하는 제 14회 스타트업 위크엔드(www.facebook.com/SWSeoul) 심사에 참여하고 돌아왔습니다. 스타트업 위크엔드는 54시간 동안 팀을 꾸려 아이디어를 발굴하고 서비스 개발을 통하여 짧은 시간 내 창업을 경험해보는 스타트업 네트워킹 파티입니다. 2.5일 정도라는 제한된 시간내에 새로운 서비스를 개발한다는것이 쉽지 않은 일이지만 참가자들의 열정과 팀워크를 통해 이번 차수에서도 좋은 결과물들이 많이 나왔습니다.…
소셜 미디어를 통해 브랜드 메시지 일상화됨에 따라, 소셜 미디어 커뮤니케이션에 있어, 브랜드 정체성을 전달하는 부분이 핵심 요소로 부각되고 있다. 소셜 미디어는 브랜드들에게 고객 커뮤니케이션 방식에 변화를 초래했을 뿐 아니라, 브랜드 충성도를 이끌어내는 방식에도 변화를 이끌어내고 있다. 모든 기업들은 매일 다양한 소셜 채널을 통해 콘텐츠를 공유하고…
