D2C

뉴스 티몬, 인플루언서 공동기획 자체 브랜드 ‘위드티몬’ 선보여

티몬이 다양한 분야의 인플루언서들과 공동으로 상품을 기획하는 자체 브랜드 ‘위드티몬(with TMON)’을 새롭게 선보인다. 인플루언서의 정보성 콘텐츠와 팬덤을 기반으로 제품의 신뢰도와 영향력을 높이고, 한정수량 단독 판매로 플랫폼의 경쟁력을 높이려는 전략이다. 위드티몬은 특정 분야의 전문성을 갖춘 인플루언서가 직접 사용해 보고 자신 있게 추천하는 상품을 티몬이 함께 기획해 단독으로 판매하는…

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뉴스 유젠, NICE페이먼츠와 ‘전자상거래 플랫폼 서비스’ 협약

전자상거래 솔루션 전문기업 유젠은 결제 분야를 대표하는 NICE페이먼츠와 함께 서비스 통합과 시장 확대를 위한 ‘D2C(Direct to Customer, 브랜드 자사몰) 전자상거래 플랫폼 서비스 협약’을 체결했다. 협약은 글로벌 시장에 진출하려는 국내 브랜드와 아시아에서 온라인 비즈니스를 강화하려는 글로벌 브랜드를 대상으로 최적의 전자상거래 플랫폼과 IT서비스를 제공하기 위함이다. 양사는 유젠의 G1 commerce cloud(이하 G1 cloud)와 NICE페이먼츠의 결제…

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뉴스 어댑트, 콘텐츠 제작사 ‘오디지’, ‘솔파’ 인수

D2C 미디어커머스 기업 어댑트(대표 박정하)가 콘텐츠 제작사 오디지(ODG)와 솔파(Solfa)를 인수했다고 16일 밝혔다. 오디지와 솔파는 지난 6월 방영된 tvN ‘유퀴즈온더블럭’ 110화 ‘감독의 세계’ 특집 프로그램에 ‘총 조회 수 4억 뷰의 천재 영상 기획자’로 출연해 화제가 된 윤성원 감독이 운영하는 디지털 콘텐츠 스튜디오다. 두 회사는 각각 ‘ODG’와 ‘Solfa’라는 이름의 SNS 채널을 운영 중이며, 두 채널 모두 유튜브 ‘골드버튼’(100만…

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벤처스퀘어 투자 포트폴리오 ‘연간 3배 성장’ 고미코퍼레이션, 100억원 거래액 달성

고미코퍼레이션(각자대표 장건영, 이상곤)은 2021년 1월 부터 8월까지100억원의 거래액을 달성했다. D2C기반 미디어커머스를 한곳에 모아 베트남, 태국에서 ‘고미 플랫폼’을 기반으로 판매를 하던 고미코퍼레이션은 21년 상반기 시리즈 A 라운드의 성공 및 안정적인 조직 구조 등의 시너지 창출에 집중해왔다. 이에 따라 본격적인 각 분야별 버티컬 플랫폼을 융합하는 형태의 메타커머스…

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뉴스 메디쿼터스, 산업은행 신산업 투자프로그램 통해 50억원 유치

D2C 브랜드, 플랫폼 빌더 메디쿼터스가 KDB산업은행(이하 산업은행)으로부터 신산업 투자프로그램을 통해 50억 원의 브릿지 펀딩 자금을 조달했다. 이번 투자는 산업은행이 혁신사업범위에 속해 있다고 인정한 기업들에만 지원하고 있는 프로그램이다. 현재 메디쿼터스는 산업은행이 지원한 브릿지 자금을 포함해 누적 320억원 투자금을 지원 받았다. 메디쿼터스는 빅데이터와 기술을 기반으로 한 브랜드로…

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뉴스 메디쿼터스, 2021년 대한민국 일자리 으뜸기업 선정

메디쿼터스가 고용노동부 주관 ‘2021년 대한민국 일자리 으뜸기업’에 선정됐다. ‘대한민국 일자리 으뜸기업’은 고용노동부가 일자리 창출과 일자리 질을 평가해 전국에서 100개 기업을 선정하고, 대통령 명의의 인증패를 수여하는 제도이다. 일자리 으뜸기업에는 대통령 명의의 인증패가 수여되며, 1∼3년간 210개*의 행정·재정적 지원이 제공된다. 메디쿼터스는 ‘2021년 대한민국 일자리 으뜸기업’ 선정 과정에서 ▲노동시간…

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벤처스퀘어 투자 포트폴리오 고미코퍼레이션, 부스트랩과 베트남 유아용품 시장 진출

글로벌 이커머스 플랫폼 고미코퍼레이션(GOMI CORPORATION)이 ‘부스트랩(Boost Lab)’과 함께 베트남의 유아 용품 시장에 진출한다. ‘부스트랩’은 고객의 문제를 해결하는 D2C 브랜드 인큐베이팅 회사로 현재 유아 브랜드인 ‘라비킷’ 브랜드를 운영 중이다. 고미코퍼레이션은 미디어커머스 기업이 자유자재적으로 소비자 타겟 구매 전환 및 프로그래머틱 기반 퍼포먼스 마케팅을 운영 할 수 있는…

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뉴스 비대면 일상 속 일탈, 고객과 직접소통 D2C 지원 서비스 각광

소비자 직접 거래를 뜻하는 D2C(Direct to Consumer)가 온라인 유통 구조를 혁신적으로 바꾸고 있는 가운데, 대형 오픈마켓이나 중개 플랫폼에 입점되어 있던 개인 소호들이 자체 경쟁력을 강화해 탈(脫) 플랫폼을 시도하고 있다. 제조업체가 비용 절감 차원에서 유통 단계를 제거하고 자체 온라인몰에서 소비자들에게 직접 제품을 판매하는 방식인 D2C는 중소규모 온라인 사업자들이 입점 수수료를 줄이고 소비자와 직접 커뮤니케이션하면서 효율적으로 고객을 관리할 수 있다. 이러한 변화에 따라 최근 IT, 스타트업체들이 직접 쇼핑몰(자사몰)을 운영하는 사업자를 대상으로 제공하는 다양한 지원 서비스들이 각광받고 있다. 고객관계관리부터 마케팅, 홍보, 판매채널, 물류 시스템 등 합리적인 비용으로 서비스를 강화하고 높은 소비자 만족도를 기대할 수 있어 자사몰을 성장시키는 데 활용할 수 있다. ◆ 고객 상담 ? 무료 챗봇 서비스 활용해 빠른 응답으로 고객 만족도와 재방문률 UP D2C의 핵심은 자사몰에 유입된 고객들에게 최상의 경험을 제공해 재방문을 유도하는 것이다. 오프라인과 달리 온라인은 고객 응대가 가능한 점원이 없기 때문에 고객과의 직접적인 연결 및 관계를 구축할 수 있는 방안을 모색하는 것이 더욱 중요해졌다. 웹사이트의 점원 역할을 하는 ‘챗봇’은 고객상담 전문 인력이 없는 소규모 온라인 사업장의 고객관리 대안으로 주목받고 있다. 실제로 가입 기업의 90%가 소호몰인 채널코퍼레이션은 메신저 기반의 1:1 맞춤 상담 기능과 자주 묻는 질문에 대해 24시간 자동 응대가 가능한 ‘챗봇’ 서비스를 무료로 제공해 D2C의 핵심 능력인 고객관계관리를 지원하고 있다. 고객들이 자주 묻는 질문과 대답을 설정해 빠른 피드백을 제공하는 것은 물론 온라인몰 운영자 입장에서는 고객 상담문의를 획기적으로 줄일 수 있다. 또한 채널톡 채팅 상담은 네이버와 카카오톡에 연동할 수 있어 고객들이 자주 사용하는 모바일 메신저 안에서도 간편하게 상담을 이어갈 수 있다. 단골 고객 관리를 위한 마케팅 서비스도 인기다. 채널톡의 CRM 마케팅 툴은 채팅 상담을 통해 획득한 고객 정보를 바탕으로 고객별 맟춤형 메시지를 전송해 신규가입, 구매전환, 재구매율을 이끌어 낼 수 있다. 특히, 해당 메시지가 실제 구매를 유도했는지 반응을 측정할 수 있는 것은 물론 메시지를 보내고 싶은 고객을 일일이 찾을 필요없이 조건 검색 기능으로 빠르게 고객 명단을 확보할 수 있어 특정 고객들에게 간편하게 메일과 문자를 전송할 수 있다. ◆ 라이브커머스 방송 노출로 단시간 매출 증대 효과 ‘톡톡’ 실시간 동영상 스트리밍으로 상품을 판매하는 라이브커머스는 자체 브랜드를 가지고 있는 자사몰 사업자들에게 단시간 판매율과 브랜드 인지도를 높일 수 있는 방법이다. 쇼핑몰 구축부터 교육, 마케팅 컨설팅을 제공하는 솔루션 업체 메이크샵은 유통사 의존도는 줄이고 쇼핑몰 경쟁력을 강화하는 D2C 환경 구축에 앞장서고 있다. 최근 핸드폰을 통해 간편하고 합리적인 가격으로 제품 구입을 원하는 소비자들이 증가함에 따라 자사 서비스를 이용하는 사업주들에게 누구나 자유롭게 라이브커머스를 할 수 있도록 자체 개발한 ‘날방TV’ 서비스를 제공하고 있다. 날방TV는 타 플랫폼 대비 영상 응답속도를 평균 1-2초 단축시켜 끊김 현상은 최소화하고 쌍방 소통은 한층 더 원활하게 한 것이 특징이다. 스마트폰 하나로 365일 언제, 어디서든 자유롭게 생방송으로 상품 판매와 이벤트를 진행할 수 있어 신규 고객 유입, 브랜드 이미지 강화, 매출 증대에 도움을 얻을 수 있다. 이 외에도 메이크샵은 모바일 SNS 전용 쇼핑몰 플랫폼 마이소호와 연동해 방송을 시청하는 고객의 간편 결제를 지원하고 있다. ◆ 동영상 리뷰 서비스로 자사몰 체류 시간과 장바구니 전환률 확보 체험 리뷰는 소비자의 구매 선택을 좌우하는 중요한 척도로, 의류 혹은 액세서리 관련 소호몰의 경우 실제 착용한 제품 분위기나 액세서리의 반짝거림을 한눈에 가늠할 수 있어 높은 클릭수를 유도할 수 있다. 자체 특허 기술인 AI 챗봇을 통해 실구매자의 동영상 리뷰를 수집하고 온라인 쇼핑몰에 자동 업로드해 주는 원스톱 플랫폼 인덴트코퍼레이션의 브이리뷰는 인공지능 기반 동영상 후기 서비스다. 자체 쇼핑몰을 운영하고 있는 소호몰이라면 별도 기술 및 운영 비용 없이 브이리뷰를 설치할 수 있는데, 실제 글 중심의 텍스트 리뷰보다 사진이나 동영상이 함께 업로드 됐을 때 소비자들의 체류 시간과 장바구니 전환율 증가를 기대할 수 있다. 현재 브이리뷰는 2100여개 이상의 쇼핑몰에서 도입하고 있다. ◆…

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뉴스 레시피 기반 초간편육 커머스 ‘모두의 미트’ 출시

축산전문 미트테크(Meat-Tech) 스타트업 미트런랩(대표 이지훈)이 레시피 기반의 초간편육 D2C(Direct to Consumer) 커머스 플랫폼 ‘모두의 미트’를 출시했다고 밝혔다. ‘모두의 미트’는 육류를 좋아하는 ‘모두’ 가 주체가 되는 육류 관련 푸드 레시피와 콘텐츠를 생산하고, 이러한 레시피 콘텐츠를 기반으로 축산 농가의 규격화된 축산물을 소비자에게 안정적으로 공급하는 레시피 기반의 초간편육…

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벤처스퀘어 투자 포트폴리오 고미코퍼레이션, 중기부 ‘아기유니콘’ 기업 선정

글로벌 이커머스 플랫폼 고미코퍼레이션은 중소벤처기업부가 주관하는 ‘아기유니콘 200 육성사업’에 최종 선정됐다고 24일 밝혔다. 아기유니콘200 육성사업은 벤처 4대 강국 실현을 위해 정부가 추진하는 ‘케이(K)-유니콘 프로젝트’의 첫 단계 사업이다. 혁신적 사업모델과 성장성을 검증받은 유망 창업 기업을 발굴해 글로벌 경쟁력을 갖춘 예비 유니콘기업으로 육성하는 것을 목표로 하는 사업이다.…

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