AI营销解决方案公司Fridays Lab（代表：林英宰） 22日宣布，已获得Laguna Investment和Smilegate的A轮Bridge II轮融资，将专注于基于AI的电子邮件营销平台Retentics。投资金额未公开。
Retentix 是一个面向 D2C 品牌的人工智能 CRM 营销平台。它分析客户购买历史和行为数据，以自动化个性化电子邮件营销，包括续订激励、交叉销售和客户流失预防。该平台利用电子邮件作为核心销售渠道，实现了相对于销量的高销售转化率。
自2023年进入美国市场以来，Fridays Lab一直在通过各种方式改进服务，以反映客户面临的实际营销挑战。通过对数百位品牌营销人员的访谈，Fridays Lab将客户留存和重复购买确定为关键的营销重点。这促使他们改进了个性化时机预测和产品推荐功能。
Fridays Lab计划以本次投资为基础，重点推进▲AI营销技术的升级、▲北美市场客户群的扩大、▲全球服务的拓展。公司计划从明年上半年开始，基于已有的成功案例，制定更积极的海外扩张战略。
Fridays Lab 首席执行官 Youngjae Lim 表示：“这项投资是对基于人工智能的自动化营销的有效性及其在全球市场潜力的认可。我们将继续加强技术和服务，使 Retentix 成为推动品牌增长的核心营销基础设施。”
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