Klook与韩国铁路公司签署铁路票务销售协议

全球住宿、交通和活动预订平台Klook于 24 日宣布，已于 23 日与韩国铁路公司 (KORAIL) 签署销售合同，为外国人提供实时火车票预订服务。

此次合作旨在创造一个让外国游客能够更轻松、更方便地使用国内铁路的环境，并利用铁路基础设施建立区域旅游和经济增长的良性循环。

两家公司完成系统开发后，官方预订服务预计将于明年第一季度正式上线。该服务将涵盖KTX、无穷花号、新村号以及其他常规列车。预计这将提升国际游客从大都市前往中小城市和地区旅游目的地的便利性。

Klook支持15种语言、40种货币和40多种支付方式，并在日本、中国大陆、香港、台湾和欧洲等主要地区拥有丰富的火车票预订服务经验。在韩国，Klook通过实时快速巴士预订服务满足了国际游客的区域旅行需求，同时还提供包括租车、轮渡和机场接送在内的各种出行产品服务。

通过此次合作，Klook计划打造一个面向国际旅客的优化火车票预订平台，并利用火车票预订数据提升服务质量，开发更具地域特色的旅游产品。此外，Klook还计划通过整合营销活动，包括针对特定国家的营销策略、季节性推广活动、数字广告以及与网络红人的合作，提升其服务的知名度，并充分利用其在全球20多个国家/地区的专属资源。

Klook还拥有完善的全球客户支持系统。凭借人工智能（AI）技术和400多位精通15种语言的专家顾问，Klook提供24小时客户服务。基于AI的自动化咨询分类、咨询安排和翻译功能，使Klook能够快速响应国际游客的咨询。

Klook韩国区总经理李俊浩表示：“今年上半年本地旅游产品的预订量比去年同期增长了183%，产品数量也增长了约40%。”他还补充道：“通过与韩国铁路公司的合作，我们将以铁路旅游为重点，为振兴本地旅游业和促进本地经济增长做出贡献。”

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