B2B 销售 CRM（客户关系管理）解决方案“Trackit”的开发商 DeepDivers Co., Ltd.（CEO Seong Ki-bong）于 30 日宣布，已获得风险投资公司 Mashup Ventures 的种子轮投资。
DeepDivers 提供一款专为中大型企业复杂销售环境量身定制的客户关系管理 (CRM) 系统。其解决方案 Trackit 可整合并管理分散在多个来源的客户信息，包括电子邮件、日历、通讯录和名片。Trackit 的独特之处在于其高度的灵活性，无需开发资源即可根据企业的业务模式进行定制。
首席执行官成基峰是一位资深开发人员，曾负责SK集团和Coupang等公司人工智能、搜索和大规模数据处理等核心技术的开发。凭借在B2B SaaS服务规划和运营方面的经验，他意识到现有CRM系统的复杂性和成本结构，因此创办了自己的公司。
Trackit在去年通过beta测试验证了其稳定性和用户体验后，于今年正式上线。上线仅三个月，便成功拿下SK Magic和KT M&S等大型客户，实现了可观的营收增长。其灵活的架构允许企业根据自身需求选择性地部署所需功能，而大型企业所需的精细化权限管理功能也显著提升了客户满意度。
DeepDivers计划利用这笔投资加强产品研发能力，并加速客户拓展。首席执行官成基峰表示：“我们将专注于提升服务质量，一方面改善现有客户的使用体验，另一方面吸引新客户。同时，我们也将加强产品团队建设，以建立稳定的研发体系。”
领投此笔投资的 Mashup Ventures 合伙人李承国表示：“DeepDivers 团队凭借其技术型创业经验和对市场的深刻理解，已经证明了他们能够快速取得成果。我们预计他们将迅速扩大在 CRM 市场的份额，目标客户是中大型企业。”
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