Schmidt-Mashup Ventures 投资 CRM 营销自动化解决方案“Graybox”

运营 CRM（客户关系管理）营销自动化解决方案“Notifly”的 Graybox 于 20 日宣布，已获得 Schmidt 和 Mashup Ventures 的 A 轮前投资。

Notifly 是一种 CRM 解决方案，可以集成和管理各种营销渠道，例如应用推送通知、Kakao Talk 通知、Kakao Friends Talk、弹出窗口（应用内消息）、电子邮件和短信。它实时收集客户行为数据，自动发送个性化消息，甚至提供性能分析功能。

去年 4 月，Graybox 通过与 Naver Shopping 和 Cafe24 的整合推出了“用户旅程”功能，该功能无需编写代码即可根据用户行为和属性实现营销场景的自动化。此外，它还支持与数据分析平台Amplitude和Mixpanel集成，以提高企业营销效率。

对于此次投资，Graybox 首席执行官李敏勇表示，“随着 CRM 市场中客户保留和振兴的重要性日益增加，针对此进行优化的国内解决方案的需求也变得越来越突出。”他继续说道：“基于这项投资，我们计划聘请人工智能工程师和专门的客户经理等关键人才，并在今年推出新功能，通过推进基于人工智能的客户行为分析功能来提高营销效率。”

参与此次投资的Mashup Ventures成长合伙人Seung-guk Lee评价Graybox是“一支拥有可靠处理大规模实时消息和用户数据的技术的团队”，并补充道，“其产品设计精良，针对国内渠道和用户环境量身定制，易于采用，未来增长潜力巨大。”

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