통합 매장 관리 플랫폼 페이히어(대표 박준기)가 외식 프랜차이즈 전문 기업 필드키친(대표 강규원)과 업무 협약(MOU)을 체결하고 스마트 매장 구축에 나선다고 30일 밝혔다.
지난 29일 서울 강남 페이히어 본사에서 열린 협약식에는 페이히어 윤석호 최고비즈니스책임자(CBO)와 필드키친 강규원 대표를 비롯한 양사 관계자들이 참석했다.
이번 협약에 따라 페이히어는 필드키친의 주력 브랜드 ‘1992 덮밥&짜글이’에 ▲POS(Point of Sale) ▲키오스크 ▲KDS(주방 주문 관리 시스템) ▲DID(주문번호 디스플레이) 등 통합 솔루션을 제공한다. 이를 통해 주문, 결제, 호출, 픽업, 리뷰 작성 등 고객 동선을 자동화하고, 가맹점주의 업무 효율을 높일 계획이다.
또한 페이히어 POS와 네이버 플레이스 연동 기능을 활용해 마케팅 지원도 강화한다. 키오스크 결제 시 포인트 적립과 동시에 플레이스 리뷰 요청 알림이 자동 발송되며, 고객은 영수증 인증 없이 리뷰를 작성할 수 있어 가맹점이 양질의 리뷰를 신속하게 확보할 수 있을 것으로 기대된다.
필드키친은 가맹점의 경제적 부담을 완화하기 위해 기존에 가맹비 면제, 납품 단가 인하 등 다양한 상생 지원책을 운영해 왔다. 이번 스마트 매장 구축은 이러한 상생 전략을 기술적으로 확장한 사례로, 가맹점의 운영 효율성과 매출 경쟁력 향상을 동시에 목표로 한다.
강규원 필드키친 대표는 “페이히어와 협력해 통합된 고객 관리 기능을 제공함으로써 가맹점주가 매장을 보다 편리하게 운영할 수 있게 됐다”고 말했다. 윤석호 페이히어 CBO는 “전국 100여 개 지점에 통합 솔루션을 구축하게 되어 의미가 크며, 앞으로도 가맹점과 본사의 니즈를 반영한 기능 고도화를 이어갈 것”이라고 밝혔다.
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Payhere Signs Business Agreement with Field Kitchen
Integrated store management platform Payhere (CEO Park Jun-ki) announced on the 30th that it has signed a memorandum of understanding (MOU) with Field Kitchen (CEO Kang Gyu-won), a restaurant franchise company, and will begin building smart stores.
The signing ceremony held at the PayHere headquarters in Gangnam, Seoul on the 29th was attended by PayHere Chief Business Officer (CBO) Seok-ho Yoon and Field Kitchen CEO Gyu-won Kang, as well as officials from both companies.
Under this agreement, Payhere will provide Field Kitchen's flagship brand, "1992 Rice Bowl & Jjagal-i," with an integrated solution that includes a POS (Point of Sale), a kiosk, a KDS (Kitchen Order Management System), and a DID (Order Number Display). This will automate customer processes, including ordering, payment, calling, pickup, and review writing, thereby enhancing franchisee efficiency.
Additionally, we're strengthening our marketing support by leveraging the integration between Payhere POS and Naver Place. When paying at a kiosk, points are automatically accrued and a Place review request notification is automatically sent. Customers can write reviews without receipt verification, enabling merchants to quickly secure high-quality reviews.
Field Kitchen has been implementing various support measures to ease the financial burden on franchisees, including waiving franchise fees and reducing unit delivery prices. The establishment of this smart store represents a technological extension of this strategy, aiming to simultaneously enhance franchisees' operational efficiency and sales competitiveness.
Kang Gyu-won, CEO of Field Kitchen, said, "By partnering with PayHere to provide integrated customer management capabilities, franchisees can now operate their stores more conveniently." Yoon Seok-ho, CBO of PayHere, stated, "It is significant that we have implemented an integrated solution across over 100 locations nationwide. We will continue to enhance our functionality to reflect the needs of both franchisees and headquarters."
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フェイヒア、フィールドキッチンと業務協定締結
統合店舗管理プラットフォームのペイヒア(代表パク・ジュンギ)が外食フランチャイズ専門企業フィールドキッチン(代表カン・ギュウォン)と業務協約(MOU)を締結してスマート店舗構築に乗り出すと30日明らかにした。
去る29日ソウル江南ペイヒア本社で開かれた協約式には、フェイヒーユン・ソクホ最高ビジネス責任者(CBO)とフィールドキッチンカン・ギュウォン代表をはじめとする両社関係者らが参加した。
今回の条約に基づき、ペイヒアはフィールドキッチンの主力ブランド「1992丼＆チャグル」に▲POS（Point of Sale）▲キオスク▲KDS（キッチン注文管理システム）▲DID（注文番号ディスプレイ）などの統合ソリューションを提供する。これにより、注文、決済、通話、ピックアップ、レビュー作成など顧客動線を自動化し、加盟店主の業務効率を高める計画だ。
また、フェイヒアPOSとネイバープレイス連動機能を活用してマーケティング支援も強化する。キオスク決済時にポイント獲得と同時にプレイスレビュー要請通知が自動発送され、顧客はレシート認証なしでレビューを作成することができ、加盟店が良質なレビューを迅速に確保できると期待される。
フィールドキッチンは加盟店の経済的負担を緩和するため、既存の加盟費免除、納品単価引き下げなど多様な相生支援策を運営してきた。今回のスマート店舗構築はこのような相生戦略を技術的に拡張した事例で、加盟店の運営効率性と売上競争力向上を同時に目指す。
カン・ギウォンフィールドキッチン代表は「ペイヒーアと協力して統合された顧客管理機能を提供することで、加盟店主が店舗をより便利に運営できるようになった」と話した。ユン・ソクホ・フェイヒアCBOは「全国100カ所に統合ソリューションを構築することになり意味が大きく、今後も加盟店と本社のニーズを反映した機能高度化を続けていく」と明らかにした。
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Payhere与Field Kitchen签署商业协议
综合门店管理平台Payhere（CEO 朴俊基）于 30 日宣布，已与餐饮特许经营公司 Field Kitchen（CEO 姜圭元）签署谅解备忘录 (MOU)，并将开始建设智能门店。
29日，在首尔江南区PayHere总部举行的签约仪式上，PayHere首席商务官尹锡浩和Field Kitchen首席执行官姜圭元以及两家公司的官员出席了仪式。
根据该协议，Payhere将为Field Kitchen的旗舰品牌“1992 Rice Bowl & Jjagal-i”提供一套集成解决方案，包括POS（销售点系统）、自助点餐机、KDS（厨房订单管理系统）和DID（订单号码显示系统）。该方案将实现客户流程的自动化，包括下单、付款、电话沟通、取餐和撰写评价，从而提高加盟商的运营效率。
此外，我们正在通过整合 Payhere POS 和 Naver Place 来加强市场推广支持。在自助终端付款时，系统会自动累积积分，并自动发送 Naver Place 评价邀请通知。顾客无需核对收据即可撰写评价，帮助商家快速获得高质量评价。
Field Kitchen一直致力于实施多项扶持措施，以减轻加盟商的财务负担，包括免除加盟费和降低单价。这家智能门店的建立是该战略的技术延伸，旨在同时提升加盟商的运营效率和销售竞争力。
Field Kitchen首席执行官姜圭元表示：“通过与PayHere合作，提供一体化的客户管理功能，加盟商现在可以更便捷地运营门店。” PayHere首席商务官尹锡浩表示：“我们已在全国100多个地点部署了集成解决方案，这意义重大。我们将继续增强功能，以满足加盟商和总部的需求。”
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Payhere signe un accord commercial avec Field Kitchen
La plateforme intégrée de gestion de magasins Payhere (PDG Park Jun-ki) a annoncé le 30 qu'elle avait signé un protocole d'accord avec Field Kitchen (PDG Kang Gyu-won), une société de franchise de restaurants, et qu'elle commencerait à construire des magasins intelligents.
La cérémonie de signature qui s'est tenue au siège de PayHere à Gangnam, Séoul, le 29, a réuni Seok-ho Yoon, directeur commercial de PayHere, Gyu-won Kang, PDG de Field Kitchen, ainsi que des représentants des deux sociétés.
Aux termes de cet accord, Payhere fournira à la marque phare de Field Kitchen, « 1992 Rice Bowl & Jjagal-i », une solution intégrée comprenant un terminal de point de vente (POS), une borne interactive, un système de gestion des commandes en cuisine (KDS) et un afficheur de numéros de commande (DID). Cette solution automatisera les processus clients, notamment la commande, le paiement, les appels, le retrait des commandes et la rédaction d'avis, améliorant ainsi l'efficacité des franchisés.
De plus, nous renforçons notre soutien marketing grâce à l'intégration entre Payhere POS et Naver Place. Lors d'un paiement à une borne interactive, les points sont automatiquement cumulés et une notification de demande d'avis Place est automatiquement envoyée. Les clients peuvent rédiger des avis sans justificatif de paiement, ce qui permet aux commerçants d'obtenir rapidement des avis de qualité.
Field Kitchen a mis en œuvre diverses mesures de soutien pour alléger la charge financière de ses franchisés, notamment la suppression des frais de franchise et la réduction des prix de livraison. L'ouverture de ce magasin intelligent constitue un prolongement technologique de cette stratégie, visant à améliorer simultanément l'efficacité opérationnelle et la compétitivité commerciale des franchisés.
Kang Gyu-won, PDG de Field Kitchen, a déclaré : « Grâce à notre partenariat avec PayHere, qui nous permet de proposer des solutions intégrées de gestion de la relation client, nos franchisés peuvent désormais gérer leurs points de vente plus facilement. » Yoon Seok-ho, directeur commercial de PayHere, a ajouté : « Le déploiement de notre solution intégrée dans plus de 100 points de vente à travers le pays est un succès. Nous continuerons d’améliorer nos fonctionnalités afin de répondre aux besoins de nos franchisés et de notre siège social. »
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