호텔 및 컨벤션 공간의 세일즈 자동화 솔루션을 제공하는 스타트업 루북(Roovook)이 현대투자파트너스와 미국 LA기반의 VC스트롱벤처스(Strong Ventures)로부터 시리즈 A 투자를 유치했다고 7일 밝혔다. 투자 금액은 밝히지 않았다. 업계에서는 이번 투자를 통해 루북이 B2B(Business to Business) 기반 예약 솔루션 시장에서 입지를 확장할 수 있는 기반을 마련했다고 평가한다.
루북은 B2B 단체 고객을 타깃으로 한 이벤트 공간 및 객실 예약 시장의 아날로그 구조를 디지털화하는 데 집중해 온 기업이다. 기존에는 기업이나 행사 기획자들이 호텔이나 연회장에 전화, 이메일, 팩스 등을 통해 각각의 견적서를 수작업으로 받아야 했지만, 루북은 EMS(Event & Sales Management Solution)를 활용해 온라인으로 간편하게 견적을 생성하고, VR 콘텐츠로 공간을 사전 확인할 수 있어 세일즈 프로세스를 획기적으로 단축했다. 이미 서울 지역 중심으로 메리어트, 인터컨티넨탈 IHG, 아코르와 같은 글로벌 체인 호텔뿐만 아니라 워렌버핏과의 점심 경매로 유명한 파인다이닝 레스토랑 ‘스미스앤월렌스키’와 같은 레스토랑까지 70여곳에서 루북 서비스를 사용 중이다.
또한 시장에서는 단체 예약 시장의 디지털 전환이 빠르게 진행되지 않았던 배경으로 객실 가용성 관리, 가격 변동성, 커뮤니케이션 복잡성 등을 꼽아왔다. 루북은 이 복잡한 프로세스를 SaaS(Software as a Service)로 구조화함으로써 호텔 측의 수요 예측 및 영업 효율성을 높이고, 고객 측에는 원클릭 예약 경험을 제공하고 있다.
이번 투자를 주도한 현대투자파트너스의 이준병 과장은 “루북은 B2B 여행 및 이벤트 산업의 틈새를 정확히 짚어내고, SaaS 기반 솔루션으로 빠르게 시장에 침투하고 있다”고 평가했다.
한편 그동안 연회장과 이벤트 공간을 통합 소개하는 ‘루북 베뉴 네트워크’를 운영해 온 루북은 신규 플랫폼인 ‘루북 그룹부킹스(Roovook Group Bookings)’를 통해 호텔·리조트의 단체 객실 예약 기능을 온라인으로 확장했다. 해당 플랫폼은 10객실 이상의 단체 예약이나 장기 숙박 수요를 처리할 수 있는 기능을 제공하며, 이는 현재 대다수 OTA(Online Travel Agency)에서 제대로 다루지 못하던 시장 영역이다.
루북 관계자는 “MICE 산업과 단체 여행 시장에서 B2B 예약은 여전히 오프라인 기반에 머물러 있다”며 “루북 그룹부킹스는 이 시장의 고질적인 비효율을 해결하는 역할을 할 것”이라고 말했다.
- 관련 기사 더 보기
Loubook, attracting investment
Roovook, a startup that provides sales automation solutions for hotels and convention spaces, announced on the 7th that it has attracted Series A investment from Hyundai Investment Partners and LA-based VC Strong Ventures. The investment amount was not disclosed. Industry insiders say that through this investment, Roovook has laid the foundation for expanding its position in the B2B (Business to Business)-based reservation solution market.
Lubook is a company that has focused on digitizing the analog structure of the event space and room reservation market targeting B2B group customers. In the past, companies and event planners had to manually receive individual estimates from hotels or banquet halls by phone, email, fax, etc., but Lubook has dramatically shortened the sales process by easily creating estimates online using EMS (Event & Sales Management Solution) and allowing space to be viewed in advance with VR content. Lubook services are already being used in about 70 places, including global chain hotels such as Marriott, InterContinental IHG, and Accor, mainly in the Seoul area, as well as fine dining restaurant 'Smith & Wollensky', famous for its lunch auction with Warren Buffett.
In addition, the market has cited room availability management, price volatility, and communication complexity as the reasons why the digital transformation of the group reservation market has not progressed quickly. By structuring this complex process as SaaS (Software as a Service), Lubook is improving demand forecasting and sales efficiency for hotels and providing a one-click reservation experience for customers.
“Lubook has accurately identified a niche in the B2B travel and event industry and is rapidly penetrating the market with its SaaS-based solution,” said Lee Jun-byeong, manager of Hyundai Investment Partners, which led this investment.
Meanwhile, Roovook, which has been operating the 'Roovook Venue Network' that integrates banquet halls and event spaces, has expanded the group room reservation function of hotels and resorts online through the new platform 'Roovook Group Bookings'. The platform provides the function to handle group reservations of 10 rooms or more or long-term stays, which is a market area that most OTAs (Online Travel Agencies) are currently not properly handling.
“B2B reservations in the MICE industry and group travel market are still largely offline-based,” said a Lubuk official. “Lubuk Group Bookings will play a role in resolving the chronic inefficiencies in this market.”
- See more related articles
ルーブック、投資誘致
ホテルとコンベンションスペースのセールスオートメーションソリューションを提供するスタートアップ・ルーブック（Roovook）が、現代投資パートナーズと米国LAベースのVCストロンベンチャーズ（Strong Ventures）からシリーズA投資を誘致したと7日明らかにした。投資額は明らかにしなかった。業界では今回の投資を通じて、ルーブックがB2B(Business to Business)ベースの予約ソリューション市場で立地を拡大できる基盤を設けたと評価する。
ルブックはB2B団体顧客をターゲットにしたイベントスペースや客室予約市場のアナログ構造をデジタル化することに集中してきた企業だ。従来は企業やイベント企画者たちがホテルや宴会場に電話、メール、ファックスなどを通じてそれぞれの見積書を手作業で受けなければならなかったが、ルーブックはEMS(Event & Sales Management Solution)を活用してオンラインで手軽に見積もりを生成し、VRコンテンツでスペースを事前確認することができ、セールスプロセスを画期的に短縮した。すでにソウル地域を中心に、マリオット、インターコンチネンタルIHG、アコールなどのグローバルチェーンホテルだけでなく、ウォーレンバフェットとのランチオークションで有名なファインダイニングレストラン「スミス＆ウォレンスキー」などのレストランまで約70カ所でルブックサービスを使用している。
また、市場では団体予約市場のデジタル転換が急速に進んでいなかった背景として、客室の可用性管理、価格変動性、コミュニケーションの複雑性などが挙げられている。ルーブックは、この複雑なプロセスをSaaS（Software as a Service）で構造化することで、ホテル側の需要予測と営業効率を高め、顧客側にはワンクリック予約体験を提供している。
今回の投資を主導した現代投資パートナーのイ・ジュンビョン課長は「ルーブックはB2B旅行やイベント産業の隙間を正確に突き出し、SaaSベースのソリューションで急速に市場に浸透している」と評価した。
一方、これまで宴会場とイベントスペースを統合紹介する「ルーブックベニューネットワーク」を運営してきたルーブックは、新規プラットフォームである「ルーブックグループブッキングズ（Roovook Group Bookings）」を通じてホテル・リゾートの団体客室予約機能をオンラインで拡張した。このプラットフォームは、10室以上の団体予約や長期宿泊需要を処理する機能を提供します。
ルーブック関係者は「MICE産業と団体旅行市場でのB2B予約は依然としてオフライン基盤にとどまっている」とし「ルーブックグループブッキングズはこの市場の高質な非効率を解決する役割を果たすだろう」と話した。
- 関連記事をもっと見る
Loubook，吸引投资
为酒店和会议场所提供销售自动化解决方案的初创公司Roovook 7 日宣布，已获得现代投资伙伴和洛杉矶风险投资公司 Strong Ventures 的 A 轮投资。投资金额尚未披露。业内认为，本次投资为Lubook扩大在基于B2B（企业对企业）的预订解决方案市场地位奠定了基础。
Lubook 是一家专注于将活动空间和客房预订市场的模拟结构数字化的公司，目标客户是 B2B 团体客户。以前，公司和活动策划者必须通过电话、电子邮件或传真手动接收来自酒店和宴会厅的单独估价，但 Lubook 通过使用 EMS（活动和销售管理解决方案）轻松在线创建估价并使用 VR 内容提前检查空间，大大缩短了销售流程。目前，首尔地区已有 70 多家酒店（包括万豪、洲际 IHG 和雅高等全球连锁酒店）以及因与沃伦·巴菲特进行午餐拍卖而闻名的高级餐厅 Smith & Wollensky 等餐厅正在使用 Loubook 服务。
此外，市场还指出，客房可用性管理、价格波动和沟通复杂性是团体预订市场数字化转型进展缓慢的原因。通过将这一复杂流程构建为 SaaS（软件即服务），Lubook 正在提高酒店的需求预测和销售效率，并为客户提供一键预订体验。
主导此次投资的现代投资伙伴公司经理李俊炳表示：“Lubook 准确把握了 B2B 旅游和活动行业的利基市场，并利用基于 SaaS 的解决方案迅速渗透市场。”
与此同时，一直在运营集宴会厅和活动空间于一体的“Roovook 场地网络”的 Roovook，已通过新平台“Roovook 团体预订”将酒店和度假村的团体客房预订功能扩展到线上。该平台可以处理 10 间或以上客房或长期住宿的团体预订，这是目前大多数在线旅行社 (OTA) 服务不足的细分市场。
卢布克的一位官员表示：“MICE行业和团体旅游市场的B2B预订仍然主要以线下为主。” “Lubuk Group Bookings 将在解决该市场长期存在的低效率问题上发挥作用。”
- 查看更多相关文章
Loubook, attirer les investissements
Roovook, une startup qui fournit des solutions d'automatisation des ventes pour les hôtels et les espaces de congrès, a annoncé le 7 avoir attiré un investissement de série A de Hyundai Investment Partners et de VC Strong Ventures, basé à Los Angeles. Le montant de l’investissement n’a pas été divulgué. L'industrie estime que cet investissement a jeté les bases pour que Lubook puisse étendre sa position sur le marché des solutions de réservation B2B (Business to Business).
Lubook est une entreprise qui s'est concentrée sur la numérisation de la structure analogique du marché des espaces événementiels et de la réservation de salles ciblant les clients du groupe B2B. Auparavant, les entreprises et les organisateurs d'événements devaient recevoir manuellement des devis individuels des hôtels et des salles de banquet par téléphone, e-mail ou fax, mais Lubook a considérablement raccourci le processus de vente en utilisant EMS (Event & Sales Management Solution) pour créer facilement des devis en ligne et vérifier l'espace à l'avance avec du contenu VR. Déjà, plus de 70 hôtels de la région de Séoul, dont des chaînes hôtelières mondiales telles que Marriott, InterContinental IHG et Accor, ainsi que des restaurants tels que Smith & Wollensky, un restaurant gastronomique célèbre pour sa vente aux enchères de déjeuner avec Warren Buffett, utilisent le service Loubook.
En outre, le marché a cité la gestion de la disponibilité des chambres, la volatilité des prix et la complexité de la communication comme raisons pour lesquelles la transformation numérique du marché des réservations de groupe n'a pas progressé rapidement. En structurant ce processus complexe en tant que SaaS (Software as a Service), Lubook améliore la prévision de la demande et l'efficacité des ventes pour les hôtels et offre une expérience de réservation en un clic aux clients.
« Lubook a identifié avec précision une niche dans le secteur du voyage et de l'événementiel B2B et pénètre rapidement le marché avec sa solution SaaS », a déclaré Lee Jun-byeong, directeur de Hyundai Investment Partners, qui a dirigé cet investissement.
Entre-temps, Roovook, qui exploite le « Roovook Venue Network » qui intègre des salles de banquet et des espaces événementiels, a étendu la fonction de réservation de chambres de groupe pour les hôtels et les complexes hôteliers en ligne via la nouvelle plateforme « Roovook Group Bookings ». La plateforme offre la possibilité de gérer des réservations de groupe de 10 chambres ou plus ou des séjours plus longs, un segment de marché actuellement mal desservi par la plupart des agences de voyages en ligne (OTA).
« Les réservations B2B dans le secteur MICE et sur le marché des voyages de groupe sont encore largement basées hors ligne », a déclaré un responsable de Lubuk. « Lubuk Group Bookings jouera un rôle dans la résolution des inefficacités chroniques de ce marché. »
- Voir plus d'articles connexes
You must be logged in to post a comment.