국내 중소기업과 대기업 사이의 격차를 줄이기 위해 중소기업의 생산성 향상과 비용 절감을 위한 다양한 서비스가 주목받고 있다. 또 이를 통해 양극화 현상 해소에 노력이 집중되고 있다.