씽크 라운지 개편된 네이버 모바일 페이지에서의 아쉬움 한 가지

전설의 에로팬더 님의 글에서 잘 정리되었듯이, 네이버에 밀려서 만년 2위에 있던 다음이, 모바일 시대를 미리 준비하더니 네이버를 제치고 모바일 분야에서 1등을 차지했습니다. 그 글을 읽고 제 스마트폰 사용 패턴을 생각해 보면, 확실히 PC에서 인터넷을 이용할 때와 비교했을 때 다르더군요. 기존 인터넷 시장에서 1등을 차지하고 있던…

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씽크 라운지 소니 Hirai Kazuo 의 위기관리 커뮤니케이션

http://youtu.be/_5VAAMAzD-g 소니 Hirai Kazuo의 위기관리 커뮤니케이션     분석 인사이트   – 타이밍은 어땠는가? 왜 이제야 이런 동영상을 커뮤니케이션 하는가? – 메시지 전략은 어땠는가? Hirai의 메시지 전개 순서와 핵심 메시지는 어떤 전략을 가지고   개발 정렬되었는가? – 메시지 품질은 어땠는가? 단순히 보기 좋기만 한가? -…

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씽크 라운지 아마존(Amazon) 성공의 비결은 소비자 경험 개선을 위한 끊임없는 노력

오늘의 주제는 아마존(Amazon.com)이다. 내가 좋아하는 회사 중 Top 3안에 드는 회사이고, 내 재산을 불려주는 회사이기도 하다. 아마존에 대해서는 “아마존 유저 인터페이스 분석“이라는 주제로 작년 9월에 글을 한 번 쓴 적이 있다. 그 당시 150달러이던 주가는 이제 200달러를 넘겼다. 당시 675억달러이던 시가 총액은 이제 915억달러(약 100조원)가…

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트렌드 구글 I/O와 오픈소스 하드웨어 운동의 결합

지난 5월 10~11일 샌프란시스코의 Moscone 에서는 구글이 주최하는 최대의 행사인 구글 I/O 2011 행사가 있었다. 이제 이 행사는 구글 커뮤니티의 축제의 장을 넘어서 전 세계 IT 트렌드를 예측하고, 혁신적인 기술들의 발표를 기다리는 세계적인 축제가 되어 버렸는데, 그에 걸맞게 많은 뉴스거리들이 나왔다. 그 중에서도 언론에서는 안드로이드…

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씽크 라운지 대학생 예비 창업자에게 묻고 싶은 5가지

이 어처구니 없는 제목에 놀랄 수도 있겠다. 불과 며칠 전에 대학생에게 창업 권하는 사회, 정상인가? 라는 글로 창업을 준비하는 대학생들을 (들리는 말로는) 뜨끔하게 했으니 말이다. 실제로 티엔엠미디어라는 소셜창작자 네트워크 회사를 운영하는 동시에 벤처스퀘어라는 벤처를 돕자는 취지로 별도의 벤처 미디어를 운영하고 있는 사람으로서는 의외의 도발이라고 생각한…

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트렌드 [트렌드 리포트 (5)] 지하철 공간에선 어떤 인터넷 포털을 선호할까?

2009년 11월부터 지금까지 약 18개월간의 지하철 인터뷰 데이터를 추출하여 지하철이란 공간에선 어떤 인터넷 포털(네이버, 다음, 네이트 중)을 선호하고 있는지를 정리해보았습니다.스마트폰과 PC는 사용환경이 다릅니다. 특히, 지하철에서 3G망과 와이파이를 통해 다양한 서비스를 받을 수 있는 환경이 구축되면서, 새로운 사용 행태가 보이기 시작하였고 이러한 변화가 포스트PC라 불리고 있는…

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씽크 라운지 소통은 절대 불가능. 그 부담에서 벗어나자!

소통을 원하는 기업들에게 한번 묻습니다.귀사의 오너나 CEO께서는 진짜 소통하고 계십니까? 임원들과 직원들과 완전하게 소통하고 계십니까? 아니요, 트위터 몇 십만 팔로워를 소통지수로 해석하지 마시고, 진짜 모든 구성원들과 face to face 소통하시고 계십니까?귀사의 임원들과 팀장들은 상호간에 소통 중입니까? 팀장이 제기하는 많은 불만들과 부정적인 시각들을 임원들은 오픈 되어…

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씽크 라운지 아프리카에 피어난 공공 제약 프로젝트의 결실

전 세계에서 가장 많은 사람들이 고통받고, 그리고 죽어가는 질병의 하나이지만 그 동안 그 중대성에 비해 고통받는 사람들의 구매력이 낮아서 글로벌 제약회사들이 관심을 가지지 않았던 말라리아에 대한 공공제약 프로젝트들이 하나 씩 결실을 맺어간다는 반가운 소식이 들려온다.빌 게이츠가 빌 & 멜린다 게이츠 재단을 만든 뒤에 가장 중요한…

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트렌드 PC는 “우리집”에서 떠나거라~

아이패드로 촉발된 스마트 태블릿 시장의 폭발이 결국은 전세계 2위 PC업체인 에이서의 대표를 물러나게 만들었다. 필자가 예상한대로 전체 PC시장에서 아이패드와 가장 경쟁이 될 수밖에 없었던 넷북의 판매실적 저하와 태블릿 시장에 제대로 대응하지 못한 것이 이번 에이서 CEO 퇴진의 이유다. 남의 나라 얘기가 아니다. 이제 MS 윈도…

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씽크 라운지 미래는 서로 다른 문화를 연결하는 사람들의 시대

에릭 허스만이라는(Erik Hersman) 최고의 소프트웨어 개발자가 있다. 그는 미국의 선교사로 남부 수단과 케냐에서 성경을 번역하던 부모님에게서 태어나서 아프리카에서 자랐다. 고등학교를 졸업하고 미국으로 다시 돌아와서 그는 미국 해병대에서 복무를 하였고, 개발자로서 성공적인 커리어를 쌓다가 돌연 케냐로 돌아갔다. 그는 현재 케냐에 살면서 Afrigadget 이라는 유명한 블로그를 운영하고…

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트렌드 마이크로소프트의 스카이프 인수, 그 의미는?

지난 주에 세계 최대 인터넷전화 서비스인 스카이프(Skype) 인수를 두고 페이스북과 구글이 경쟁을 벌이고 있다는 소식을 전해드렸는데.. 어제 마이크로소프트가 85억달러에 스카이프를 최종 인수했다는 소식이 전해졌습니다. 인수주체가 마이크로소프트라는 것뿐만 아니라 인수가격이 9조원을 훌쩍 뛰어넘는 마이크로소프트가 인수한 최대 금액을 기록했다는 점에서 놀라울 뿐이군요. 지난 월요일에 기가옴에서 마이크로소프트가 인수전에…

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씽크 라운지 스타트업의 경영자는 밖으로 돌지 말고 내부 직원을 챙겨야 한다

얼마전에 미국의 유명 venture capital인 Kleiner Perkins (이하 KPCB)의 파트너가 본인의 회사를 소개하는 영상을 본적이 있는데 인상 깊은 부분이 있었습니다. 다름이 아니고 KPCB의 원칙에 대한 부분이었는데, (1) 무엇보다 가족이 우선이다. 가족 관련된 일이 있으면 무조건 excuse가 되는데, 가족이 행복해야지만 일을 잘 할 수가 있는 것이니…

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트렌드 [트렌드 리포트 (4)] 지하철에선 스마트폰이 어떻게 이용되고 있을까?

지하철을 이용하는 소비자는, 스마트폰으로 무엇을 하고 있을까? 앞선 글에서 단서가 될 몇 가지 이야기를 전해 드렸지만 부족해 보였습니다. 그래서, 인터뷰 대상자를 300명에서 350명으로 늘렸으며, 관찰 대상은, 1,600으로 늘렸습니다. 그리고, 예민한 이야기도 담아 보았습니다. (부탁 : 사내 게시판에 등록한 경우, 내용을 알려주시면 감사하겠습니다.) 전설의에로팬더는, 94년부터 출퇴근…

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트렌드 [트렌드 리포트 (3)] 2011년, 지하철에서 소비자들은 무엇을 하고 있을까?

2010년 1월, 지하철에서 소비자는 무엇을 하고 있을까?라는 포스트를 발행한적이 있습니다. 스마트폰도 구경하기 힘들고 느리고 비싼 3G망 밖에 없던 시절. 1년이 지난 지금, 스마트폰은 1천만대 시대를 시작했고, 포스트PC 시대를 열것으로 예상되는 태블릿도 서서히 등장하고 있습니다. 1년만에, 지하철 시장은 콘텐츠와 서비스가 유통될 수 있는 매력적인 시장이 되었습니다.…

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