독자가 만드는 오가닉 미디어, 두 번째 여행을 시작합니다
<추천 포스트: 미디어의 진화와 오가닉 마케팅> “아무리 책 홍보라지만 오가닉이 뭐야? 유기농 빵도 아니고…”, “소셜 미디어라고 하면 될 것을 왜 자...
2015년10월07일
신뢰
연결된 세상에서 신뢰란 무엇인가? (A problem definition of trust in a connected world)
<추천 포스트: IoT는 왜 유기적 협업인가?> 출장이나 여행을 갈 때 에어비앤비를 이용한다. 처음에는 의심과 두려움이 컸지만 지금은 기대감과 호기심이...
2015년09월17일
숫자로 보는 커머스 트렌드(2) 온라인 커머스는 어디로 향해야 하는가?
지난 1)편에서 온-오프라인 커머스 사업자의 동향을 살펴보았다. 온라인 커머스 사업자에 대한 위기 의식이 높아지고 있는 가운데, 온라인 커머스 사업자들이 추구해야...
2015년06월08일
[정용민의 위기관리 원 포인트 레슨 19편] 뼈를 내 놓아 고객신뢰를 다시 사다, 베네세
딱히 소송이 걸린 것도 아니었다. 피해를 배상하라 소리 지르는 고객들도 없었다. 그럼에도 자사의 고객정보를 도둑 맞은 회사가 고객신뢰를 다시 찾고 싶다며 고객들에...
2014년07월31일
호감이 전략을 이긴다
요즘 한참 유행하는 빅데이터 관련 솔루션과 서비스를 몇 년동안 기획하고 만들고 운영하고 팔아본 적이 있습니다. ‘구슬이 많아도 꿰어야 보석’...
2014년04월17일
무턱대고 좋아해주는 사람
며칠 전에 조성문씨와 점심을 먹었다. 조성문씨가 한국에 볼 일이 있어서 들어오셨다가 우연히 연락이 닿아서 식사를 함께 하게 되었다. 블로그를 운영하면서 얻게 된 ...
2013년06월24일
신뢰의 깊이 – 한국과 실리콘밸리의 차이
얼마 전 실리콘밸리와 샌프란시스코에 있는 두 개의 회사에 투자를 집행하였습니다. 최근 국내에서도 스타트업에 대한 관심이 높아지면서 실리콘밸리의 창업 환경과 투자 ...
2013년03월29일
팀에 있으면 이기는 사람
농구나 축구를 하다 보면 크게 화려한 플레이를 하지도 않지만 그가 팀에 있으면 꼭 경기에 이기게 되는 사람이 있다. 이는 비단 동네 리그가 아니라 프로리그에서도 ...
2012년11월23일
성공적인 협력소비 플랫폼 만들기의 두번째 : 신뢰와 사용자경험
성공적인 협력소비 플랫폼 만들기의 두번째 / 첫번째 글은 크리티컬 매스와 스케일 끈끈한 사용자 경험 Sticky user experience 디자인과 사용자 경험...
2012년07월09일
갈등을 싫어하는 아시아인? 갈등이 넘쳐나는 한국인??
새로 나온 책 Smiling Tiger Hidden Dragon (Amazon Page Link)의 저자 John Ng 박사가 켈로그에 와서 자신의 책에 담긴 이...
2012년03월09일
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