고객은 항상 옳다고? 하하하

고객 감동에 관한 책을 감명 깊게 읽은 PM이 있었다. 그 PM은 책에서 많은 깨달음을 얻었는지, A3용지 몇 개를 이어 붙여 책에서 가장 큰 영감을 준 문장을 ...

2012년04월17일
It’s leadershp, Stupid.

1. 다시 한번 리더십 은근히 트렌디한 경영학 바닥에서 리더십이란 화두처럼 정말 끈질지게 우리 모두의 관심사가 되어온 주제가 있었던가? 회사에서 업무를 할때뿐 아...

2012년04월16일