Browsing: 소통

씽크 라운지 [라이코스 이야기 17] 오버커뮤니케이션의 중요성

올핸즈미팅(전사미팅), 트렌드미팅에 대한 이야기를 어제 쓴 김에 2012년 2월 라이코스CEO를 사임한지 얼마 안되서 썼던 ‘오버커뮤니케이션의 중요성’이란 글을 다시 한번 소개합니다. 당시 떠오른 생각을 거칠게 쓴 글이었는데 전 직원을 대상으로 한 소통의 중요성을 강조하는 내용입니다. *** 2012년 2월 갑작스럽게 라이코스 CEO자리에서 물러난 뒤 전 직원에게 굿바이메일을…

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마케팅 가이드 오프라인 사업을 하는데 온라인 사업 방식을 적용해야 할까?(그래픽 가이드)

사업 진행을 원하시는 분들 중에 오프라인 사업을 선호하시는 분들도 많습니다. 하지만,오프라인 사업을 한다고 해서 막연하게 오프라인 방식으로만 사업을 진행할 수 있는 것은 아닙니다.주변에서 흔히 볼 수 있는 미용실,음식점 등도 온라인 사업 방식을 충분히 적용할 수 있습니다. 만일 오프라인 사업에 관심있으시다면 온라인 사업 방식을 적용할 만한지…

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씽크 라운지 굿 리스너 (good listener) – 경청의 기술에 대한 단상

내 생각에는 리스닝 스킬의 개발 단계는 대략 4단계로 이뤄지는 것 같다. 첫번째는 fact gathering 이다. 즉, 남이 하는 말에서 중요한 사항들을 잘 알아 듣고, 명확하게 이해하는 것이다. 약간의 유추가 필요한 부분이기도 하지만, 일단은 그 사람이 한 말을 잘 담아 두는 것이 가장 중요한 것 같다.…

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글로벌 가이드 [IBM Life (3)] 왜 ‘좋은 코드’를 이야기할까?

퀴즈: 출장 명령서 쓰기문제 하나 내겠습니다. 지금 여기 출장 명령서가 두 장이 있습니다. 말 그대로 출장을 간 사람이 해야 할 일들을 기술해 놓은 문서죠. 둘은 의미상 똑같습니다만, 쓰여 있는 방식은 완전히 다릅니다. 편의상 1, 2라고 하겠습니다. 1과 2 중 어느 쪽이 더 바람직할까요?1.지금부터 실리콘밸리 출장을…

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씽크 라운지 열세의 독일군이 막강의 프랑스군을 이길 수 있었던 비밀

때는 1940년 5월. 이 시기에 큰 역사적 사건이 있었습니다, 바로 군사적으로 열세에 밀리고 있던 독일군이 프랑스 연합군의 방어선을 함락시켜버렸던 일이었죠. 당시 프랑스는 자국의 군사력 자체만으로도 독일이 이기기에 버거웠던 막강한 상대였습니다만, 영국, 네덜란드, 벨기에까지 연합군으로 가세하고 있었으니 독일의 승산은 어려워보였습니다. 연합군은 독일의 뒤로 소련이 있는데다가 프랑스가…

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스타트업 가이드 [TNW Stories] 스타트업의 실패는 소통 단절의 핑계가 될 수 없다.

여러분의 스타트업은 사용자를 얼마나 중요하게 생각하시나요? 말로는 가장 중요하다고 하면서도 스타트업의 현 상황에 따라 다르게 대처하거나 접근하고 있진 않나요? The Next Web의 아시아 담당 에디터인 Jon Russell은 ‘스타트업의 서비스가 행여 하락세를 걷고 있더라도 그때에도 남아있는 사용자들의 중요성을 강조합니다. 여러분은 사용자들에게 얼마나 많은 정보를 공유하고 얼마나…

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벤처 포커스 “회사의 얼굴이 되어야 하지만 그 안에서 나를 찾는 것이 중요한 것 같아요.” – 워터베어소프트 송미경 SNS 홍보 담당자 인터뷰

워터베어소프트에 SNS 담당자가 누구냐고 물었을 때, ‘프리랜서 분이 한 분 계세요.’ 라는 대답이 돌아왔다. 회사를 대표해 고객과 소통해야 하는 SNS 담당자가 ‘프리랜서’라니. SNS 마케팅 전문가이거나 파워트리안이 아닐까 생각했지만 그 생각은 완전히 틀렸다.워터베어의 SNS 홍보 담당자 송미경씨는 현재 서울여대 경영학과 4학년, 전 한국창업동아리연합회 서울지부 회장이었다. 통통…

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한국의 스타트업 [코업과 함께하는 프로젝트 인터뷰(1)] 시간을 공유하는 “움(womb)”

CO-UP/Share 는 협력소비 / 공유경제 분야에 명확한 문제 인식과 창의적인 해결 방법을 실행에 옮길 수 있도록 지원하는 프로젝트/스타트업 지원 프로그램입니다.  프로그램에 참여하는 팀을 소개하는 글을 이어나가도록 하고자 합니다. 작은 응원에서 부터 도움의 손길까지 기다립니다. 시간을 공유하는 “움(womb)” Q. 진행 하고 있는 프로젝트를 간단히 소개해 주세요.…

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씽크 라운지 열정은 에너지다. 에너지에 여러분의 플러그를 꽂아라

◆ 우리들은 모두 열정적이다! 단, 회사밖에서만피식 웃으며 고개를 끄덕일 것이다. 회사는 사람들의 마음 속에 힘들고 재미 없는 곳으로 각인되어 있다. 나름 도전적인 목표를 가지고 성취감을 느끼는 사람도 적지는 않다고 믿는다. 하지만 우리 솔직하게 얘기해보자. 당신은 어떤가. 하루하루 목에 숨이 차도록 숨가쁘게 뛰고 있는 당신에게 스스로를…

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씽크 라운지 읽고, 말하고, 듣고, 글쓰기

한국에 있는 누나는 딸이 둘이다. 6학년 4학년. 한창 아이들 교육에 신경을 쓸 때다.하지만 항상 영어학원, 수학학원에다가 음악하나 체육하나 정도까지 하면서 바쁘게 사는 아이들을 보면 너무 불쌍하다는 생각도 든다. 아이들이 안쓰러워서 누나에게 싫은 소리라도 한마디 하면, 돌아오는 답은 둘 중에 하나;‘우리 애들은 (다른 아이들에 비해서) 별로…

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씽크 라운지 소통은 절대 불가능. 그 부담에서 벗어나자!

소통을 원하는 기업들에게 한번 묻습니다.귀사의 오너나 CEO께서는 진짜 소통하고 계십니까? 임원들과 직원들과 완전하게 소통하고 계십니까? 아니요, 트위터 몇 십만 팔로워를 소통지수로 해석하지 마시고, 진짜 모든 구성원들과 face to face 소통하시고 계십니까?귀사의 임원들과 팀장들은 상호간에 소통 중입니까? 팀장이 제기하는 많은 불만들과 부정적인 시각들을 임원들은 오픈 되어…

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씽크 라운지 기업은 소통하겠다는 과욕을 버려라

사람에게도 되고 싶은 것이 있는 반면, 될 수 있는 것이 있다. 70년대 당시 많은 어린이들은 ‘대통령’을 꿈꿨었다. 그들의 대부분은 지금 그냥 성실한 중년 가장으로 만족하고 있다. 기업에게 언제부터인가 ‘소통’이라는 주문들이 너무 많다. 소셜미디어 시대가 도래했으니 소비자들은 물론 국민들과 온전히 소통하라는 주문이다. 소통이라는 이야기가 나온 시기는…

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